Autosøk
If Forsikring (If Skadeforsikring) logo

Er du student og ønsker en deltidsjobb med mening?

If Forsikring (If Skadeforsikring)

Terje Løvåsvei 1, 4879 Grimstad

CV-treff

Din CV?%

Kun forhåndsvisning — vi beregner hvor godt du matcher denne jobben så snart du har en CV. Legg til CV

Stillingsbeskrivelse

If Forsikring søker nå etter fire nye skaderådgivere til sitt kontor i Grimstad. Dette er en fast deltidsstilling på 35 % som er godt egnet for studenter som ønsker en meningsfull jobb ved siden av studiene.

Om rollen

Som skaderådgiver er du kundens første kontaktpunkt når uhellet er ute. Du vil håndtere henvendelser via telefon og digitale kanaler knyttet til motor-, eiendoms- og reiseskader. Arbeidet innebærer å lytte til kundens situasjon, gi veiledning og ta beslutninger i saken, samtidig som du sørger for at kunden føler seg ivaretatt gjennom hele prosessen.

Arbeidsoppgaver

  • Behandle skadesaker innen motor, eiendom og reise.
  • Lede kundesamtaler med tydelighet og empati.
  • Innsamling av nødvendig informasjon for å vurdere skadeomfang.
  • Gi råd og veiledning, også i saker der forsikringen ikke dekker skaden.

Vi tilbyr

  • Et inkluderende og faglig sterkt arbeidsmiljø.
  • Grundig opplæring og gode muligheter for personlig og profesjonell vekst.
  • Fleksibilitet med mulighet for hybrid arbeid.
  • Gode personalforsikringer og pensjonsordninger.
  • Mulighet for fulltidsarbeid i ferieperioder.

Arbeidstid

Stillingen er turnusbasert og innebærer kveldsarbeid mandag til torsdag (16.00–20.00), hver fjerde fredag, samt annenhver helg. Arbeid på helligdager må påregnes.

Krav

  • Du har påbegynt en bachelorgrad.
  • Du har erfaring fra interaktiv kundeservice.
  • Du snakker flytende norsk og har gode engelskkunnskaper.
  • Du må ha god kredittvurdering da bakgrunnssjekk gjennomføres.

Ferdigheter

KundeserviceKommunikasjonSaksbehandlingVeiledningProblemløsning

Erfaring

junior

Lignende jobber