Ferdigheter

Academic Work søker en engasjert kundekonsulent til en skandinavisk bank i vekst, lokalisert i Nydalsveien i Oslo. I denne rollen vil du jobbe tett med kunder for å tilby relevante forsikringsløsninger, samtidig som du yter god kundeservice og bistår i behandlingen av lånesøknader.

Arbeidsoppgaver

• Kontakte nye og eksisterende kunder for å presentere og veilede om forsikringsprodukter.
• Jobbe proaktivt for å nå salgsmål og identifisere muligheter for mersalg.
• Besvare kundehenvendelser via telefon og e-post.
• Utføre administrativt arbeid knyttet til lånesøknader og etablering av kundeforhold.
• Bidra til kontinuerlig forbedring av kundereisen og lansering av nye produkter.

Vi tilbyr

• En rolle med reell påvirkningskraft på kundereisen og utvikling av prosesser.
• Grundig opplæring i bankvirksomhet, compliance og regelverk.
• Et hjelpsomt og kunnskapsrikt arbeidsmiljø i moderne lokaler.
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling.

Kvalifikasjoner

Vi ser etter deg som er organisert, målorientert og trives med telefon som arbeidsverktøy. Du må ha fullført en relevant bachelorgrad, gjerne innen økonomi, eller ha relevant salgserfaring innen forsikring som kan kompensere for utdanningskravet. Det er et krav at du kommuniserer flytende på et skandinavisk språk, både skriftlig og muntlig.