Front Office Manager - Quality Hotel Grand Royal

Quality Hotel Grand Royal i Narvik søker en engasjert Front Office Manager som ønsker å skape uforglemmelige gjesteopplevelser. Som leder for resepsjonsteamet vil du ha ansvar for den daglige driften, sikre høy gjestetilfredshet og motivere dine kollegaer til å yte sitt beste.

Dine ansvarsområder

• Lede daglige oppgaver i resepsjonen, fra innsjekk til utsjekk.
• Håndtere bookinger, betalinger og gjesteforespørsler for å sikre en smidig opplevelse.
• Ansvar for planlegging, timeforbruk og optimalisering av avdelingen.
• Jobbe målrettet med mersalg og gjestetilfredshet.
• Motivere og utvikle teamet for å skape et engasjerende arbeidsmiljø.

Vi ser etter deg som

• Elsker å møte nye mennesker og trives i et travelt og dynamisk miljø.
• Er en støttende lagspiller med gode lederegenskaper.
• Har evnen til å finne løsninger og håndtere varierte utfordringer gjennom dagen.
• Har erfaring fra hotellbransjen, kundeservice eller resepsjonsarbeid (en fordel).
• Identifiserer deg med verdiene energi, mot og begeistring.

Hva vi tilbyr

Som en del av Strawberry-konsernet får du muligheten til å vokse både personlig og profesjonelt. Vi tilbyr et pulserende arbeidsmiljø, gode karrieremuligheter, personalrabatter på over 200 hoteller, samt fordeler på mat, drikke og opplevelser.

Stillingen innebærer varierende arbeidstider, inkludert kvelder og helger. Ved spørsmål om stillingen kan du kontakte Therese Langbakk på telefon 76 97 70 77 eller e-post therese.langbakk@strawberry.no.