- søknader
- 8 søknader
- visninger
- 74 visninger
- Frist
- Frist: 10 dager igjen
Logg inn for å bruke Auto-Apply
CV-treff
Kun forhåndsvisning — vi beregner hvor godt du matcher denne jobben så snart du har en CV. Legg til CV
Stillingsbeskrivelse
SOS Veihjelp A/S søker en engasjert Team Manager til vår vaktsentral på Lysaker. I denne rollen får du personalansvar for rundt 20 medarbeidere og blir en sentral del av vårt operative lederteam. Du vil jobbe tett med oppfølging, utvikling og resultater for å sikre at vi leverer profesjonell hjelp til våre kunder hver eneste dag.
Om rollen
Som Team Manager hos oss får du en operativ hverdag der du kombinerer medarbeideroppfølging med fokus på kvalitet og kundetilfredshet. Du skal bygge en inkluderende kultur preget av våre verdier: We Care, We Share, We Dare.
Dine hovedoppgaver
- Daglig oppfølging og coaching av teamet, fra rekruttering til utvikling.
- Omsette innsikt fra nøkkeltall til konkrete forbedringstiltak.
- Sikre god drift og prioriteringer i perioder med høy pågang.
- Bidra til ISO-sertifiseringer og delta i møter med kunder og partnere.
- Samarbeide med lederkolleger i Norge og Norden om prosessforbedringer.
Arbeidstid og arbeidssted
Arbeidsstedet er Lysaker Torg 5. Arbeidstiden er primært mandag til fredag 08:00–16:00, med noe fleksibilitet knyttet til helgearbeid og høysesonger. Vi tilbyr muligheter for hjemmekontor etter prøvetiden.
Hva vi tilbyr
Vi tilbyr et sterkt fagmiljø, intern lederutvikling og et nettverk av lederkolleger i Norden. Du blir en del av en arbeidsplass med fokus på trivsel, konkurransedyktige betingelser, gode forsikringsordninger og kantine.
Krav
- Du har ledererfaring med personalansvar fra kundesenter, kontaktsenter eller tilsvarende operativ servicevirksomhet.
- Du har relevant utdanning på bachelor- eller masternivå, men relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning.
- Du har gode ferdigheter i Microsoft Office, spesielt Teams, Excel, Powerpoint og CoPilot.
- Du behersker norsk og engelsk flytende, både muntlig og skriftlig.
- Du kan dokumentere gode resultater innen performance management og medarbeidertilfredshet.
Ferdigheter
Lønn
1 050 000 kr per år
Estimert lønn. Kan avvike fra lønnen arbeidsgiver tilbyr.
Erfaring
mid-level
Spørsmål og svar
Hvor mange lignende stillinger er lyst ut de siste 90 dagene?
Det er lyst ut 120 lignende stillinger de siste 90 dagene.
Hvor mange stillinger etterspør hver av ferdighetene i denne annonsen?
Ferdighetene avgjør hvor mange stillinger du i det hele tatt kan søke på. Søylene viser hvor mange stillinger som er lyst ut de siste 90 dagene for hver enkelt ferdighet i denne annonsen — ikke bare her, men på hele Autosøk. De lengste søylene er ferdighetene arbeidsmarkedet etterspør bredest, og de er verdt å løfte fram øverst i CV-en og søknaden. De korteste er nisjeferdigheter: de gir færre treff, men også færre konkurrenter når de først etterspørres.
Én ferdighet med lav etterspørsel betyr ikke at annonsen er smal — den kan være det som skiller deg fra de andre søkerne.