Collection Officer (svensk marked)

NOBA Bank Group søker en strukturert og løsningsorientert Collection Officer til det svenske markedet. Som en del av vårt Collection-team på Fornebu vil du spille en sentral rolle i å finne bærekraftige løsninger for kunder i krevende økonomiske situasjoner.

Arbeidsoppgaver

• Forhandle frem gode løsninger for kunder og beslutte tiltak på vegne av banken.
• Følge opp saker gjennom hele innkrevingsprosessen i tråd med gjeldende regelverk.
• Samarbeide tett med inkassobyråer, inkludert håndtering av innsigelser og tvister.
• Vurdere juridiske problemstillinger knyttet til mislighetshåndtering.
• Bidra til analyser, KPI-oppfølging og kvalitetskontroll i avdelingen.

Kvalifikasjoner

• Gode kommunikasjonsferdigheter på svensk/norsk og engelsk.
• Erfaring fra bank, inkasso eller tilsvarende saksbehandlerroller.
• Interesse for eller erfaring med bruk av saksbehandlingssystemer.
• Evne til å håndtere store informasjonsmengder og gjøre selvstendige vurderinger.

Vi ser etter deg som er analytisk, strukturert og trives i et miljø preget av utvikling. Du tar eierskap til egne oppgaver, er løsningsorientert og har et sterkt kundefokus. Hos NOBA Bank Group blir du en del av et inkluderende arbeidsmiljø hvor vi verdsetter åpenhet, tillit og mangfold.