Er du en leder som liker mennesker, maskiner og fornøyde kunder?

Liebherr-Norge AS er i vekst og søker nå en engasjert Serviceleder / Field Planner til vår avdeling på Stange. I denne rollen får du ansvar for å lede våre serviceteknikere, følge opp servicepartnere og sikre at kundene våre får den oppfølgingen de forventer i region Østlandet.

Dine ansvarsområder

• Lede, motivere og utvikle serviceteknikere med fokus på personaloppfølging og arbeidsmiljø.
• Planlegge og koordinere serviceoppdrag for effektiv ressursutnyttelse.
• Være en sentral kontaktperson for kunder for å bygge relasjoner og sikre høy tilfredshet.
• Følge opp servicepartnere og sikre kvalitet i alle leveranser.
• Ansvar for daglig drift, inkludert produktivitet, kvalitet og økonomisk oppfølging.
• Sikre korrekt dokumentasjon, arbeidsordre og faktureringsgrunnlag.

Kvalifikasjoner

• Dokumentert ledererfaring, gjerne fra teknisk service, verksted eller anleggsbransjen.
• Teknisk bakgrunn og forståelse for maskiner eller mekanikk.
• Sterkt engasjement for kundeservice og evne til å bygge varige relasjoner.
• Strukturert, løsningsorientert og evne til å håndtere en variert hverdag.
• God økonomisk forståelse og evne til å skape resultater.
• Behersker norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig.

Vi tilbyr

Som en del av et internasjonalt, familieeid konsern får du en reell lederjobb med personalansvar og stor mulighet til å påvirke egen hverdag. Vi tilbyr et sterkt teknisk fagmiljø, gode utviklingsmuligheter gjennom opplæring i Norge og ved våre fabrikker i utlandet, samt konkurransedyktige betingelser.