- søknader
- 8 søknader
- visninger
- 60 visninger
- Frist
- Frist: 7 dager igjen
Logg inn for å bruke Auto-Apply
CV-treff
Kun forhåndsvisning — vi beregner hvor godt du matcher denne jobben så snart du har en CV. Legg til CV
Stillingsbeskrivelse
Som Head of Customer Engagement & Monetization hos NOBA Bank Group på Fornebu får du en sentral rolle i å forme selskapets kommersielle strategi. Du vil lede et team på syv personer fordelt mellom Oslo og Stockholm, og rapportere direkte til CMO. Rollen innebærer å drive lønnsom vekst gjennom datadrevet kundekommunikasjon, samt å optimalisere hele kundereisen fra onboarding til retensjon.
Dine ansvarsområder
- Kommersiell vekst: Utvikle og gjennomføre strategier for mersalg, kryssalg og økt produktbruk.
- Kundelivssyklus: Eie og forbedre kundereisen gjennom hele livsløpet, inkludert aktivering og retensjon.
- Datadrevet engasjement: Skape automatiserte og personaliserte kundereiser basert på innsikt.
- Ledelse: Coache og utvikle et tverrfaglig team på tvers av markeder og merkevarer.
- Etterlevelse og optimalisering: Sikre at all kommunikasjon følger regulatoriske krav, samtidig som du måler og forbedrer KPI-er.
Hvem vi ser etter
Vi søker en kommersielt orientert leder som kombinerer strategisk tenkning med operativ gjennomføringsevne. Du er analytisk, strukturert og trives med å bygge sterke relasjoner. Du evner å balansere ambisiøse forretningsmål med regulatoriske krav og et genuint fokus på menneskene i teamet ditt.
Krav
- Du har dokumentert erfaring med å lede kommersielle team, fortrinnsvis innen bank eller finans.
- Du har erfaring med CRM, kundelivssyklusstyring og markedsføringsautomatisering.
- Du har solid forståelse for kunderetensjon, mersalg og kryssalg.
- Du har god innsikt i regulatoriske krav knyttet til kundekommunikasjon, utlån og personvern.
- Du snakker flytende engelsk, samt enten norsk eller svensk.
Ferdigheter
Lønn
1 050 000 kr per år
Estimert lønn. Kan avvike fra lønnen arbeidsgiver tilbyr.
Erfaring
senior
Spørsmål og svar
Hvor mange stillinger har NOBA BANK GROUP lyst ut de siste 90 dagene?
NOBA BANK GROUP har lyst ut 27 stillinger de siste 90 dagene.
Hvor mange lignende stillinger er lyst ut de siste 90 dagene?
Det er lyst ut 8 lignende stillinger de siste 90 dagene.
Hvor mange stillinger etterspør hver av ferdighetene i denne annonsen?
Ferdighetene avgjør hvor mange stillinger du i det hele tatt kan søke på. Søylene viser hvor mange stillinger som er lyst ut de siste 90 dagene for hver enkelt ferdighet i denne annonsen — ikke bare her, men på hele Autosøk. De lengste søylene er ferdighetene arbeidsmarkedet etterspør bredest, og de er verdt å løfte fram øverst i CV-en og søknaden. De korteste er nisjeferdigheter: de gir færre treff, men også færre konkurrenter når de først etterspørres.
Én ferdighet med lav etterspørsel betyr ikke at annonsen er smal — den kan være det som skiller deg fra de andre søkerne.