Saksbehandler Service

VB Romerike søker en engasjert saksbehandler til vår avdeling på Jessheim. Som saksbehandler for service får du en sentral rolle i den daglige driften, hvor du følger opp serviceoppdrag fra første kundekontakt til ferdig leveranse og fakturering.

Dine arbeidsoppgaver

Du vil fungere som bindeleddet mellom kunder og våre servicerørleggere. Rollen innebærer tett oppfølging av ordre, koordinering av ressurser og økonomisk ansvar for egne prosjekter.

• Motta, registrere og følge opp serviceoppdrag.
• Planlegge og koordinere arbeidsdagen for servicerørleggere.
• Utarbeide kalkulasjoner og tilbud.
• Sikre god dokumentasjon, kvalitet og lønnsomhet i alle ledd.
• Fakturering og oppfølging av reklamasjoner.
• Bidra til mersalg og gode kunderelasjoner.

Kvalifikasjoner

Vi ser etter deg med teknisk forståelse og erfaring fra service eller prosjektarbeid. Du er strukturert, løsningsorientert og trives med å koordinere flere oppgaver samtidig.

• Svennebrev som rørlegger eller annen relevant teknisk utdanning/erfaring.
• Erfaring med koordinering av serviceoppdrag eller mindre prosjekter.
• God økonomisk forståelse og erfaring med kalkulasjon.
• Gode digitale ferdigheter og flytende norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig.

Vi tilbyr

Hos VB Romerike blir du en del av et inkluderende arbeidsmiljø med 17 dyktige kollegaer. Vi tilbyr en variert hverdag med gode muligheter for faglig utvikling, konkurransedyktige betingelser samt gode pensjons- og forsikringsordninger.