Pasient- og brukerombudet i Buskerud søker en engasjert seniorrådgiver til et 12-måneders vikariat med kontorsted i Drammen. Som seniorrådgiver vil du spille en sentral rolle i å ivareta pasienters og brukeres rettssikkerhet gjennom rådgivning, saksbehandling og samhandling med helsetjenesten.
Arbeidsoppgaver
Du vil være et viktig bindeledd mellom publikum og helsevesenet. Dine hovedoppgaver inkluderer:
- Informere om pasient- og brukerrettigheter, samt klage- og erstatningsordninger.
- Hjelpe pasienter og brukere med å formulere klager og innhente nødvendig informasjon fra helse- og omsorgstjenesten.
- Delta i møter mellom pasienter, brukere og helsepersonell.
- Drive informasjonsarbeid, holde foredrag og gi tilbakemeldinger til tjenesteytere.
- Bidra i tverrfaglig samarbeid og utviklingsoppgaver regionalt og nasjonalt.
Kvalifikasjoner
- Relevant høyere utdanning (minimum bachelorgrad) innen jus, sykepleie eller vernepleie.
- Lang og relevant erfaring fra helsesektoren med klientrettet arbeid eller helserettslige spørsmål.
- Dokumentert kunnskap om helserett, med særlig vekt på pasient- og brukerrettighetsloven.
- Erfaring med å holde presentasjoner og foredrag.
- God rolleforståelse, integritet og evne til å arbeide selvstendig.
- Svært god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk.
Vi tilbyr
- Et vikariat som seniorrådgiver (stillingskode 1364) med en årslønn mellom kr 675 000 og kr 770 000.
- Gode pensjons-, låne- og forsikringsordninger gjennom Statens pensjonskasse.
- Fleksibel arbeidstid, mulighet for noe fjernarbeid og trening i arbeidstiden.
- Et inkluderende arbeidsmiljø med fokus på tverrfaglig samarbeid.