Garanti- og reklamasjonsbehandler

RSA søker en strukturert og serviceinnstilt garanti- og reklamasjonsbehandler til vårt hovedkontor på Gulskogen i Drammen. I denne rollen fungerer du som et viktig bindeledd mellom våre forhandlere, fabrikker og RSA, hvor du sikrer effektiv og profesjonell oppfølging av garanti- og reklamasjonssaker.

Arbeidsoppgaver

• Behandle garanti- og reklamasjonssaker mellom forhandler og importør.
• Yte support og opprettholde god kontakt med forhandlernettverket i Norge og utlandet, samt fabrikker.
• Føre statistikk og utføre noe regnskapsarbeid.
• Gjennomføre opplæring av forhandlere.
• Bidra til teknisk avdeling med øvrige oppgaver.
• Noe reisevirksomhet må påregnes.

Kvalifikasjoner

• God bilteknisk bakgrunn, fortrinnsvis med fagbrev som bilmekaniker eller teknisk fagskole.
• Erfaring fra tilsvarende arbeid, gjerne fra ettermarked hos bilforhandler, er en fordel.
• Gode ferdigheter i norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig.
• Kjennskap til databasert arbeidsverktøy, spesielt PowerPoint og Navision.
• Strukturert arbeidsform, god gjennomføringsevne og evne til å jobbe selvstendig.

Vi tilbyr

Du blir en del av et veletablert selskap i vekst med et positivt arbeidsmiljø. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser med gode lønns- og forsikringsordninger, samt mulighet for firmabilordning. Arbeidsplassen er lokalisert i moderne lokaler med kantine og gode parkeringsmuligheter, samt kort vei til offentlig transport.

Intervjuer gjennomføres fortløpende.