Reiserådgiver

Berg-Hansen Nordvest søker en engasjert Reiserådgiver til vårt team for jobbreiser i Ålesund. Som vår nye rådgiver vil du spille en nøkkelrolle i å sikre trygge, effektive og sømløse reiseopplevelser for våre bedriftskunder.

Dine arbeidsoppgaver

I denne rollen fungerer du som kundens rådgiver, problemløser og reiseplanlegger. Du vil bistå virksomheter med å navigere i en travel hverdag og sikre at alle reiser gjennomføres i tråd med kundens behov og policy.

• Booking og rådgivning knyttet til fly, hotell, leiebil og øvrige reisetjenester.
• Håndtere kundekontakt via telefon, e-post og digitale plattformer.
• Følge opp endringer, avbestillinger og spesialforespørsler.
• Sikre høy kvalitet i alle ledd gjennom tett samarbeid med leverandører og kolleger.

Hvem er du?

Vi ser etter deg som trives med høyt tempo og som evner å holde oversikten når flere saker krever oppmerksomhet samtidig. Du er løsningsorientert, lærevillig og har en genuin interesse for reiselivsfaget.

• Du har erfaring fra reiselivsbransjen, gjerne innen bedriftsmarkedet.
• Du har kjennskap til GDS-systemer som Amadeus, Sabre eller tilsvarende.
• Du er en god støttespiller som trives med kundekontakt og telefon som arbeidsverktøy.
• Du kjenner deg igjen i verdiene våre: Engasjert, Modig og Ansvarlig.

Hva vi tilbyr

Hos Berg-Hansen Nordvest blir du en del av et profesjonelt og sosialt miljø med høy trivsel og stor grad av tillit. Vi tilbyr en variert arbeidshverdag med gode muligheter for faglig og personlig utvikling, konkurransedyktige betingelser og gode pensjonsordninger.