Digital fagressurs med interesse for opplæring og veiledning

Falck Norge søker en digital fagressurs til et 6-måneders engasjement ved vårt kontor sentralt i Oslo. I denne rollen kombinerer du teknisk kompetanse med opplæring og veiledning for å støtte våre karriereveiledere og kursdeltakere.

Om rollen

Du blir en del av veilederteamet for kurset "Kompetanseformidling og Nettverksbygging", hvor du bistår arbeidssøkere med høyere utdanning. Stillingen innebærer både praktisk IT-støtte og muligheten til å utvikle egen veiledningskompetanse gjennom vårt etablerte opplæringsprogram.

Dine ansvarsområder

• Gi praktisk IT-støtte og veiledning til ansatte og kursdeltakere.
• Administrere og videreutvikle Microsoft 365-miljøet, med fokus på SharePoint og Microsoft Lists.
• Identifisere og gjennomføre forbedringer i digitale og administrative arbeidsprosesser.
• Gi opplæring i bruk av programvare og digitale verktøy til enkeltpersoner og grupper.
• Støtte karriereveiledere i oppfølging av deltakere og gjennomføring av kursaktiviteter.
• Bidra til publisering av digitalt innhold på nettsider og sosiale medier.

Kvalifikasjoner

• Relevant utdanning innen IT, informatikk eller informasjonssystemer, alternativt 3–5 års erfaring fra IT-support eller digital administrasjon.
• God praktisk kompetanse innen Microsoft 365 (SharePoint, Teams, OneDrive, Office).
• Evne til å forklare digitale løsninger på en forståelig måte for brukere med ulik digital kompetanse.
• Gode relasjonelle ferdigheter og motivasjon for å jobbe med mennesker.
• Gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig.

Det er en fordel om du har erfaring med Power Automate, enkel front-end-utvikling eller bruk av kunstig intelligens i arbeidsprosesser.

Vi ønsker snarlig tiltredelse og behandler søknader fortløpende. Ved spørsmål, kontakt Tor Harald Huseby på e-post tor.h.huseby@falck.com eller telefon 456 05 678.