Vil du jobbe med kundeservice og utvikle deg i et sterkt fagmiljø? Nå kan du bli en del av vårt fantastiske team!

Mint Media AS søker nå en engasjert kundeservicemedarbeider til sitt kontor i Krinkelkroken i Bergen. Som en del av vårt team vil du jobbe med å bygge langsiktige kunderelasjoner og sikre gode kundeopplevelser for våre kunder innen digital markedsføring.

Dine arbeidsoppgaver

• Utgående kontakt med eksisterende kunder for oppfølging og videreutvikling av kundeforhold.
• Besvare innkommende henvendelser og hjelpe kunder med spørsmål og behov.
• Sikre høy kundetilfredshet gjennom profesjonell service via telefon og datamaskin.
• Identifisere muligheter for mersalg av produkter og tjenester som skaper verdi for kunden.

Vi tilbyr

• Fast lønn med gode bonusmuligheter.
• Grundig opplæring og tett oppfølging for din faglige og personlige utvikling.
• Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø i nyoppussede lokaler midt i Bergen sentrum.
• Mulighet for karriereutvikling og lederansvar i en organisasjon i vekst.
• Sosiale arrangementer og årlige utenlandsturer.

Kvalifikasjoner

Vi ser etter deg som er serviceinnstilt, lærevillig og trives med telefonen som arbeidsverktøy. Du beholder roen i krevende situasjoner og motiveres av å skape gode resultater sammen med teamet. Erfaring fra kundeservice eller salg er en fordel, men ikke et krav – vi legger stor vekt på din innstilling og motivasjon.