Seniorrådgiver

Om jobben

Norges Banks Pensjonskasse søker en seniorrådgiver som vil bidra til høy kvalitet i medlemsadministrasjonen og videreutvikling av tjenestene våre. Som seniorrådgiver får du en sentral rolle i medlemsadministrasjon, pensjonsberegninger og personlig rådgivning. Hovedoppdraget ditt er å sikre korrekt pensjon og god veiledning om medlemmenes rettigheter og valgmuligheter.

Du vil blant annet:

• Beregne og kvalitetssikre pensjonsytelser
• Håndtere saksbehandling og medlemsadministrasjon, slik at medlemmene får riktig pensjon til rett tid
• Gi individuell rådgivning til ansatte og pensjonister gjennom fysiske møter, digitale samtaler og skriftlig kommunikasjon
• Forklare kompliserte pensjonsregler og konsekvenser av ulike valg på en forståelig måte
• Samarbeide med leverandører og andre fagmiljøer, og bidra til å videreutvikle arbeidsprosesser, medlemsservice og systemløsninger

Hvem ser vi etter?

Vi tror du har gode forutsetninger for å lykkes dersom du har flere års erfaring med offentlig tjenestepensjon og trives med å kombinere faglig fordypning med personlig rådgivning. Du må være trygg på pensjonsberegninger, saksbehandling og relevante overgangsbestemmelser. Du bør kunne kommunisere godt, gjerne hjelpe andre og gjøre komplekse problemstillinger forståelige. Du bør arbeide selvstendig, strukturert og nøyaktig, med høy bevissthet om kvalitet. Du bør også samarbeide godt med andre, dele kunnskap og bygge gode relasjoner.

Vårt løfte til deg

Hos oss får du bruke pensjonskompetansen din hver dag, med stor frihet til å påvirke hvordan du løser oppgavene. Du blir en sentral fagperson med bredt ansvar, varierte oppgaver og tett kontakt med medlemmene du hjelper. Du blir del av et lite og hyggelig arbeidsmiljø med korte beslutningsveier, høy tillit og frihet under ansvar. Samtidig får du tilgang til fellesskapet i Norges Bank, med gode fasiliteter, faglige nettverk og sosiale aktiviteter. Vi legger til rette for kurs, konferanser og faglig utvikling. Du får fleksibel arbeidstid, mulighet for hjemmekontor, konkurransedyktige lønns- og arbeidsvilkår og kontorplass i Norges Banks lokaler i Oslo, med blant annet kantine, treningsmuligheter, klubber og foreninger.

Vil du vite mer? Vi har intervjuet Lars Hammersbøen om arbeidshverdagen, hva som kreves for å lykkes, og hva Norges Banks Pensjonskasse ser etter i sin nye kollega. Hør intervjuet her: