Medisinsk operatør

Om stillingen

Vi søker en dyktig og engasjert kollega som ønsker å bli en del av AMK Tromsø og være med på å utvikle fremtidens akuttmedisinske kommunikasjonssentral. Når noen ringer 113, er du som medisinsk operatør en av de første de møter. Du snakker med mennesker i akutte og krevende situasjoner, vurderer hastegrad, gir medisinsk veiledning og bidrar til at riktig hjelp blir satt inn til riktig tid.

Som medisinsk operatør blir du en viktig del av den akuttmedisinske kjeden. Du samarbeider tett med helsepersonell både i og utenfor sykehus, og med andre nødetater og Hovedredningssentralen. Arbeidet er variert og krever både selvstendige vurderinger og godt samarbeid.

AMK Tromsø har ansvar for nødmeldetjenesten for om lag 200 000 innbyggere fordelt på 24 kommuner i Troms og Nordland, fra Kvænangen i nord til Tysfjord i sør, i tillegg til Svalbard. Vi mottar rundt 28 000 nødtelefoner i året. AMK har også en sentral rolle i koordineringen av ambulansebiler, ambulansebåter, helikopter og ambulansefly, både i den daglige beredskapen og ved større hendelser, kriser og katastrofer.

Arbeidsoppgaver

• motta og håndtere medisinske nødsamtaler
• gjøre en innledende vurdering av situasjonen og identifisere behov for akutt helsehjelp
• gi veiledning og instruksjoner til innringer, blant annet ved behov for livreddende førstehjelp
• iverksette og koordinere riktig respons, herunder disponere ambulanser, luftambulanse og andre relevante ressurser
• samhandle tett med ambulansepersonell, legevakt, sykehus, politi, brannvesen og andre samarbeidspartnere
• håndtere flere samtidige hendelser og prioritere mellom oppdrag og tilgjengelige ressurser
• bidra til god informasjonsflyt og felles situasjonsforståelse mellom de ulike aktørene i den akuttmedisinske kjeden
• håndtere større hendelser og situasjoner med mange involverte, herunder bidra til etablering og koordinering av nødvendig beredskap
• blive en del av medisinsk koordineringspunkt for ambulanseflyene i Nord-Norge

Kvalifikasjoner

• har norsk autorisasjon som sykepleier, spesialsykepleier eller paramedisiner
• har erfaring fra AMK-sentral, legevakt, legevaktssentral, ambulanse, overvåkningsavdelinger og/eller akuttmottak
• har svært gode kommunikasjonsferdigheter og behersker norsk og engelsk
• takler stress, uforutsigbare situasjoner og parallelle prosesser
• bestått AMK-kurs (kurs gis som en del av opplæringen)

Personlege eigenskapar

• Du ønsker å bidra til det beste for arbeidsmiljøet, og kan vise til gode samarbeidsevner og kommunikasjonsferdigheter.
• Du er profesjonell, trygg og imøtekommende ovenfor både pasienter/pårørende, arbeidskolleger og samarbeidspartnere.
• Du må ha god simultankapasitet (håndtere flere ting samtidig), være systematisk, effektiv og løsningsorientert i stressende situasjoner.
• Du kan samhandle tverrfaglig og jobbe selvstendig til det beste for pasienten.
• Du er omsorgsfull og tålmodig, men evner også raske beslutninger.
• Du er dyktig på skriftlig og muntlig kommunikasjon.
• Du bidrar til et godt faglig og sosialt arbeidsmiljø.
• Du liker en uforutsigbar arbeidshverdag.
• Du opplever fordeler med turnuslivet.

Vi tilbyr

• en meningsfull jobb der din kompetanse og dine vurderinger gjør en forskjell
• en variert arbeidshverdag med høyt tempo og nye utfordringer
• mulighet til å utvikle deg faglig i en tjeneste som stadig er i utvikling
• et godt arbeidsmiljø med dyktige kollegaer som spiller hverandre gode
• hospitering i hele den akuttmedisinske kjeden og mulighet til å bli bedre kjent med tjenestene vi samarbeider med
• en trygg start gjennom systematisk opplæring og seks ukers AMK-kurs
• kollegastøtteordning for støtte og ivaretakelse etter krevende hendelser
• særtillegg for ansatte i AMK
• gode erfaringer med rotasjon til andre avdelinger i UNN. Dette gir mulighet for en kombinasjonsstilling, med en stillingsandel på minimum 50 %.