Vil du jobbe med komplekse skadesaker i et spesialisert forsikringsmiljø?

Om jobben

Vis Forsikring søker en skademedarbeider som trives med faglige vurderinger, ansvar for egne saker og tett kontakt med kunder. Vi søker deg som har god forståelse for forsikring og skadeoppgjør, og som kan kombinere faglig trygghet med god kommunikasjon, også når sakene er kompliserte eller krevende.

Vi er et spesialisert forsikringsselskap med snart 90 års historie og en sterk posisjon i det norske markedet. Vi kombinerer lang erfaring med moderne arbeidsformer og har ambisjoner om å videreutvikle både skadebehandlingen og kundeopplevelsen.

Arbeidsoppgaver

Som en del av vårt skadebehandlingsteam på rundt 10 medarbeidere får du ansvar for å behandle og følge opp skadesaker fra innmelding til avslutning. Mange av sakene krever grundige faglige vurderinger, der spørsmålet ikke nødvendigvis bare er om en skade er dekket eller ikke, men også i hvilken grad ulike forhold påvirker forsikringsdekningen og erstatningsoppgjøret.

• Behandle og følge opp skadesaker, også større og mer komplekse saker
• Vurdere forsikringsdekning, vilkår og erstatningsgrunnlag
• Ha tett dialog med kunder og sikre god informasjon og forventningsavklaring gjennom skadeprosessen
• Gjennomføre økonomiske vurderinger og bidra til korrekte og godt begrunnede skadeoppgjør
• Samarbeide tett med kolleger innen forsikring, jus og byggfag, samt eksterne fagspesialister
• Bidra til god kvalitet, effektiv saksbehandling og videreutvikling av arbeidsprosesser

Hvem ser vi etter?

Vi søker deg som har erfaring fra skadebehandling i forsikringsbransjen, og som er trygg på både de faglige og menneskelige sidene av skadeoppgjør. Samtidig legger vi større vekt på faglig engasjement, utviklingspotensial og hva du kan bidra med fremover enn antall års erfaring alene.

Vi ønsker at du har:

• Relevant erfaring fra skadebehandling og skadeoppgjør i forsikring
• God forståelse for forsikringsvilkår, erstatningsberegninger og økonomiske vurderinger
• Kjennskap til relevant regelverk innen forsikring og erstatning
• Erfaring med selvstendig saksbehandling og gjerne større eller mer sammensatte skadesaker
• Svært gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig

Hvem er du?

Du trives med å hjelpe mennesker og vet hvor viktig god kommunikasjon er når en skade har oppstått. Du møter kundene med forståelse og respekt, samtidig som du er tydelig og trygg i dine faglige vurderinger.

Du har evne til å forklare kompliserte forhold på en enkel og forståelig måte, og håndterer også vanskelige samtaler og uenighet på en profesjonell måte.

Vi tror du vil lykkes hos oss dersom du er selvstendig, strukturert og løsningsorientert, har god vurderingsevne og trives med å samarbeide med andre fagpersoner. Du tar initiativ, har faglig nysgjerrighet og motiveres av å finne gode løsninger, også når problemstillingene er sammensatte og krevende.

Hos oss får du

• En variert arbeidshverdag med interessante og komplekse skadesaker
• Mulighet til å videreutvikle din forsikringsfaglige kompetanse og opparbeide spesialistkompetanse innen bygningsskader
• Dyktige og engasjerte kolleger med bred fagkompetanse
• Et selskap i utvikling, hvor du kan bidra til å forbedre arbeidsprosesser og kundeopplevelser
• Konkurransedyktige betingelser med gode pensjons- og forsikringsordninger
• Moderne lokaler sentralt i Oslo

Vurderer søknader fortløpende. Hvis du har spørsmål om stillingen, vennligst kontakt vår rekrutteringspartner Capus v/ Erling Lampe (991 60 110) eller Jan Rune Dimmen (994 09 622).