Har du god IT-kompetanse og ønsker å utvikle deg innen karriereveiledning?

Om jobben

Falck Norge søker en digital fagressurs til et midlertidig engasjement på 6 måneder, med mulighet for forlengelse, med arbeidssted sentralt i Oslo. Stillingen kombinerer praktiske IT-relaterte oppgaver, digital brukerstøtte og opplæring med støtte til våre erfarne karriereveiledere. Du trenger ikke ha erfaring som karriereveileder fra tidligere.

Arbeidsoppgaver

Dine ansvarsområder vil inkludere:

• Gi praktisk IT-støtte og veiledning til ansatte og kursdeltakere
• Bidra til administrasjon, strukturering og videreutvikling av vårt Microsoft 365-miljø, særlig SharePoint og Microsoft Lists
• Utføre superbrukeroppgaver og bidra til god bruk av digitale systemer, tilganger og samarbeidsverktøy
• Identifisere og gjennomføre forbedringer i digitale og administrative arbeidsprosesser
• Gi opplæring til enkeltpersoner og grupper i bruk av programvare og digitale verktøy
• Bidra til sikker og hensiktsmessig bruk av IT-systemer i samarbeid med ansvarlige for IT og informasjonssikkerhet
• Bistå med publisering og oppdatering av digitalt innhold, herunder nettsider og sosiale medier
• Støtte karriereveiledere i oppfølging av deltakere og gjennomføring av kursaktiviteter
• Delta i opplæring og praktisk arbeid for gradvis å utvikle kompetanse innen karriereveiledning

Kvalifikasjonar

Vi tror du har:

• Relevant utdanning innen IT, informatikk, informasjonssystemer eller tilsvarende fagområder, eller 3–5 års relevant erfaring fra IT-support, digital administrasjon, systemstøtte eller lignende oppgaver
• God praktisk kompetanse innen Microsoft 365, særlig SharePoint, Teams, OneDrive og Office-programmene, samt evne til å administrere digitale arbeidsprosesser og løse brukerrelaterte IT-problemer
• God teknisk forståelse og evne til å forklare digitale løsninger på en forståelig måte, også til personer med begrenset digital kompetanse
• Gode relasjonelle ferdigheter og evne til å skape tillit og samarbeide med mennesker med ulik bakgrunn
• Interesse for karriereveiledning og motivasjon for å bidra til at arbeidssøkere utvikler sin kompetanse og kommer i arbeid
• Gode norskkunnskaper, muntlig og skriftlig

Vi tilbyr

Et faglig sterkt og erfarent veiledermiljø, et etablert opplæringsprogram innen karriereveiledning, kombinert med praktisk læring i veilederteamet, samt mulighet til å bidra til videreutvikling av digitale løsninger og arbeidsprosesser. Arbeid innenfor tjenester med langvarig og dokumentert effekt. Engasjement på 6 måneder med mulighet for forlengelse. Arbeidssted sentralt i Oslo. Konkurransedyktige lønns- og pensjonsordninger.

For spørsmål angående stillingen, ta kontakt med: Tor Harald Huseby, e-post: tor.h.huseby@falck.com, telefon: 456 05 678.