Liker du å skape struktur, holde oversikt og sørge for at både kunder og teknikere får det de trenger?

Om stillingen

Qicraft Norway AS søker en strukturert og løsningsorientert Serviceplanner til vår serviceavdeling. Som Serviceplanner blir du et viktig bindeledd mellom kundene våre, serviceteknikerne og leverandørene våre. Du får ansvar for reservedeler og lager, samtidig som du bidrar til å planlegge og koordinere serviceoppdrag.

Arbeidsoppgaver

• Bestille, motta, kontrollere og registrere reservedeler
• Sørge for god lagerbeholdning og oversikt
• Plukke, pakke og klargjøre deler til serviceteknikere og kunder
• Planlegge og koordinere serviceoppdrag
• Sørge for at riktige reservedeler er tilgjengelige før servicebesøk
• Følge opp pågående servicesaker
• Koordinere mellom kunder, teknikere og leverandører
• Håndtere henvendelser på telefon og e-post
• Registrere og følge opp servicesaker i våre systemer
• Hjelpe kunder med spørsmål om service, reservedeler og bestillinger

Kvalifikasjoner

Du har erfaring som du tror vil være relevant i rollen, og du er motivert av å få ansvar for serviceplanlegging, reservedeler og kundedialog.

Personlige egenskaper

Du liker å ha mange baller i luften, men sørger for at detaljene sitter. Du er strukturert, løsningsorientert og har god kommunikasjonsevne.

Vi tilbyr

• En variert rolle med mye ansvar og påvirkningsmulighet
• Muligheten til å forbedre rutiner og arbeidsprosesser
• Grundig opplæring og muligheter for faglig utvikling
• Dyktige og engasjerte kollegaer
• Arbeidshverdag tett på trening, helse og teknologi
• Arbeidstid mandag til fredag kl. 08.00-16.00
• Arbeidssted på Lilleaker i Oslo

Søknad

Send oss CV-en din og noen korte ord om hva som motiverer deg ved å få ansvar for serviceplanlegging, reservedeler og kundedialog, og hvilken erfaring du har som du tror vil være relevant i rollen.

Kontakt

Send søknaden til Qicraft Norway AS.