Autosøk
R Bergersen AS logo

Servicemedarbeider på IT-support søkes

R Bergersen AS

Ole Deviks vei 46, 0668 Oslo

IT-jobber i Oslo
søknader
6 søknader
visninger
42 visninger
Frist
Frist: 18 dager igjen

CV-treff

Din CV?%

Kun forhåndsvisning — vi beregner hvor godt du matcher denne jobben så snart du har en CV. Legg til CV

Stillingsbeskrivelse

Om stillingen

R Bergersen AS søker etter en servicemedarbeider til vår IT-supportavdeling. Stillingen vil omfatte bl.a. kundekontakt på mail og telefon, og arbeidsoppgavene vil være å bistå kunder med integrasjon, support, feilsøking og feilretting på elektroniske låssystemer og adgangskontroll som Salto, Unloc, DoorBird, iLOQ, Defigo m.fl. Stillingen vil også omfatte intern IT-support.

Arbeidsoppgaver

  • Kundekontakt på mail og telefon
  • Bistå kunder med integrasjon, support, feilsøking og feilretting på elektroniske låssystemer og adgangskontroll
  • Intern IT-support

Kvalifikasjoner

  • God forståelse for feilsøking på PC-er, skrivere, servere, programmer, VPN og nettverk
  • Praktisk kompetanse på nettverk, blant annet IP-adressering, brannmur, VPN og kommunikasjon mellom forskjellige systemer
  • God forståelse av Microsoft 365
  • Forståelse av databaser og integrasjoner mellom adgangssystemer, IT-systemer og andre tekniske løsninger
  • Kunne følge opp eksterne leverandører og systemleverandører når saker må eskaleres

Personlige egenskaper

  • Erfaring med lås- og adgangssystemer, spesielt SALTO og iLOQ
  • Kunne dokumentere løsninger, endringer, oppsett og tilganger på en ryddig måte
  • Kunne forklare tekniske problemer på en forståelig måte til kolleger og kunder som ikke nødvendigvis er tekniske
  • Ta eierskap til supportsaker fra start til slutt
  • Evne å undersøke, feilsøke og finne løsninger selvstendig
  • Kunne samarbeide tett med andre avdelinger
  • Er strukturert og serviceinnstilt, og klarer å håndtere flere saker samtidig uten at oppfølging faller mellom stolene

Vi tilbyr

  • Et godt arbeidsmiljø med fokus på likestilling og god fordeling av kjønn og alder
  • Konkurransedyktige betingelser i en ung og ambisiøs supportavdeling
  • Moderne lokaler med god mulighet for parkering på Alnabru i Oslo

Søknad

Søk snarest mulig.

Krav

  • God forståelse for feilsøking på PC-er, skrivere, servere, programmer, VPN og nettverk
  • Praktisk kompetanse på nettverk, blant annet IP-adressering, brannmur, VPN og kommunikasjon mellom forskjellige systemer
  • God forståelse av Microsoft 365

Ferdigheter

FeilsøkingNettverkMicrosoft 365DatabaserAdgangssystemerIT-supportKundekontaktDokumentasjon

Lønn

500 000 kr per år

Estimert lønn. Kan avvike fra lønnen arbeidsgiver tilbyr.

Erfaring

mid-level

Spørsmål og svar

Hvem er R Bergersen AS?
Stiftet
1. januar 1997
Ansatte
39
Hovedkontor
Oslo
Avdelinger
1 steder: Oslo
Bransje
Engroshandel med jernvarer, rørleggerartikler og oppvarmingsutstyr
Organisasjonsform
Aksjeselskap
Org.nr.
978 663 044

Kilde: Enhetsregisteret

Hvor mange lignende stillinger er lyst ut de siste 90 dagene?

Det er lyst ut 106 lignende stillinger de siste 90 dagene.

Hvor mange stillinger etterspør hver av ferdighetene i denne annonsen?

Ferdighetene avgjør hvor mange stillinger du i det hele tatt kan søke på. Søylene viser hvor mange stillinger som er lyst ut de siste 90 dagene for hver enkelt ferdighet i denne annonsen — ikke bare her, men på hele Autosøk. De lengste søylene er ferdighetene arbeidsmarkedet etterspør bredest, og de er verdt å løfte fram øverst i CV-en og søknaden. De korteste er nisjeferdigheter: de gir færre treff, men også færre konkurrenter når de først etterspørres.

Én ferdighet med lav etterspørsel betyr ikke at annonsen er smal — den kan være det som skiller deg fra de andre søkerne.

Slik finner du R Bergersen AS

Ole Deviks vei 46, 0668 Oslo

Lignende jobber

Se alle