Avdelingsdirektør for brukerkontakt

Om stillingen

Skatteetaten søker avdelingsdirektør for brukerkontakt. Rollen innebærer å lede arbeidet med å gjøre det enklere for næringslivet å gjøre rett. Målet er å skape en helhet for brukerne, effektive prosesser og styrke evnen til å levere på samfunnsoppdraget.

Arbeidsoppgaver

Som avdelingsdirektør skal du lede 115 medarbeidere fordelt på seks grupper i Bodø, Drammen, Hamar, Kristiansand, Oslo og Steinkjer. Du skal utvikle gode og helhetlige brukeropplevelser, sørge for kvalitet og tilgjengelighet, og omsette innsikt fra møtene med brukerne til bedre produkter og tjenester. Du skal også være en aktiv bidragsyter i divisjonens ledergruppe og påvirke retning og utvikling i en ny organisasjon.

Kvalifikasjoner

• Relevant høyere utdanning på masternivå (lang erfaring kan kompensere)
• Relevant ledererfaring på strategisk nivå og erfaring med å lede ledere
• Erfaring med å utvikle ledergrupper og bygge lederlag
• Solid erfaring med å lede i endringsprosesser og utvikle organisasjonen
• God virksomhetsforståelse, gjerne fra store og komplekse virksomheter

Personlige egenskaper

Vi søker en erfaren og utviklingsorientert leder som er tillitsbasert, nysgjerrig, relasjonsdyktig og har høy gjennomføringskraft. Du bør være helhetsorientert, brukerorientert og tydelig i lederrollen.

Vi tilbyr

• Årslønn mellom 1 050 000 og 1 250 000 kr
• Fleksibel arbeidshverdag med mulighet for hjemmearbeid
• Fleksitid, betalt overtid, sommertid og mulighet for trening i arbeidstiden
• Medlemskap i Statens pensjonskasse med gode pensjonsordninger og mulighet for boliglån
• Hybridarbeid og mulighet for å veksle mellom hjemmearbeid og kontor

Søknad

Du må sende inn en god og beskrivende CV som viser hva du har gjort og oppnådd. Du trenger ikke å sende søknadsbrev. Vi tilbyr også omvendt referansesjekk for kandidater som ønsker det.

Kontakt

For spørsmål om stillingen, kontakt Skatteetaten.