Vil du lede, motivere og utvikle medarbeidere i et av Nordens mest ambisiøse togselskaper?

Om stillingen

SJ Nord søker en engasjert og tydelig gruppeleder til vår avdeling i Oslo. Her får du ansvar for å lede, motivere og utvikle en gruppe lokførere og konduktører, med fokus på medarbeiderutvikling, kvalitet og gode kundeopplevelser. Som gruppeleder blir du en del av vår avdeling for Kvalitet og service, sammen med seks andre gruppeledere. Du rapporterer til Direktør Kvalitet og service og får kontor på Oslo S. Noe reisevirksomhet må påregnes.

Arbeidsoppgaver

• Personalansvar for lokførere og konduktører
• Oppfølging av sykefravær, medarbeidersamtaler og tett personaloppfølging
• Lede, motivere og utvikle medarbeidere mot felles mål
• Følge opp resultater innen service, kundetilfredshet, sikkerhet og punktlighet
• Operativ ledelse og oppfølging av medarbeidere om bord på tog
• Bidra til god kundehåndtering

Kvalifikasjoner

• Erfaring med operativ ledelse og personalansvar, gjerne fra større personalgrupper
• Evne til å lede, motivere og følge opp medarbeidere
• Relevant utdanning, gjerne innen ledelse. Solid ledererfaring kan kompensere for manglende utdanning
• Erfaring fra og trives i nært samspill med medarbeidere, fagforeninger og vernetjenesten
• Gode kommunikasjonsevner og evne til å bygge tillit og gode relasjoner
• Gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig

Personlige egenskaper

Vi ser etter en engasjert, modig og inspirerende leder som bygger gode relasjoner, motiverer medarbeidere og bidrar til et godt arbeidsmiljø. Du er tydelig i lederrollen, resultatorientert og opptatt av å utvikle både mennesker og team. Du er selvstendig, strukturert og kundeorientert, med evne til å ta initiativ og gjennomføre prosesser. Du trives med å lede ulike personligheter, er endringsvillig og kjenner deg igjen i våre verdier: Enkelt – Pålitelig – Menneskelig – Lykkes sammen og Fremtidsrettet.

Vi tilbyr

• En spennende og meningsfull lederstilling i en organisasjon med stort samfunnsansvar og høye ambisjoner
• Mulighet til å påvirke organisasjonens utvikling gjennom tett samarbeid med medarbeidere og sentrale samarbeidspartnere som Bane NOR og Entur
• Ordna forhold og gode personalgoder og lønnsbetingelser

Søknad

Kontaktperson for stillingen: René Hedera, Seniorrådgiver, +4793047040, hedera@personalhuset.no