Sales Agent, Scandic Group & Meeting Norway

Om stillingen

Scandic Hotels Norge søker en ny Group & Meeting Sales Agent. Stillingen handler om å målrette innkommende forespørsler for å øke Scandics andel av totalmarkedet, optimalisere kapasitetsutnyttelsen av hotellene og sikre en god kundeopplevelse. Du vil jobbe tett med revenue-avdelingen og ha ansvar for å kartlegge potensial og skreddersy løsninger for kunden med fokus på økt kundelojalitet og gjensalg.

Arbeidsoppgaver

• Ansvar for salg, booking og detaljplanlegging av alle kurs, konferanser, grupper og arrangementer på hotellene.
• Ansvar for å tilstrebe en optimal pakking av hotellene slik at driftsavdelingene kan gjennomføre arrangementet på en kostnadseffektiv måte med høy kvalitet.
• Ansvar for oppsalg, mersalg og gjensalg.
• Sørge for å gi utfyllende informasjon til driftsavdelingene ved hotellene slik at gjestenes behov blir best mulig ivaretatt.
• Tett samarbeid med øvrige operative avdelinger på hotellene for sømløs gjennomføring av arrangementet.
• Evaluering og klagebehandling.
• Sørge for økt kundelojalitet og gjensalg.

Kvalifikasjoner

• Minimum videregående skole eller tilsvarende.
• Erfaring fra liknende stilling, fortrinnsvis fra hotellbransjen.
• Kunnskap i Opera Cloud (PMS) er en fordel.
• God basis kunnskap i Excel og teknisk forståelse.
• Flytende norsk – og engelskkunnskaper.

Personlige egenskaper

• Strukturert, nøyaktig og med øye for detaljer.
• Pålitelig og tillitsskapende.
• Fleksibel og takler en variert og stor arbeidsmengde.
• Utpreget serviceinnstilling.
• Ansvarsfull og motiveres av gode resultater og tilbakemeldinger.
• Faglig sterk og er kommersielt anlagt.
• Trives i et miljø hvor man utfordres.

Vi tilbyr

• En stilling hvor du kan jobbe selvstendig, men også være en del av et fantastisk team med kompetente og erfarna kollegaer.
• En stilling i et miljø hvor omtanke, samarbeid og små øyeblikk i hverdagen gjør en forskjell.
• En stilling hvor du bidrar til å skape den varme, hjemmekoselige følelsen som kjennetegner Scandic.

Søknad

Søk på jobben ved å sende inn din søknad til Scandic Hotels Norge. Vi verdsetter mangfold og inkludering på arbeidsplassen vår og er interessert i å lære mer om dine behov og eventuelle tilrettelegginger som kan støtte deg i å lykkes i denne rollen.