Meeting & Event Advisor, Scandic Group & Meeting Norway

Om stillingen

Scandic Hotels Norge søker en Meeting & Event Advisor til sine hoteller i Oslo. Stillingen innebærer å selge, booke og detaljplanlegge kundens arrangement, samt sikre god kundepåvirkning og optimal drift. Du vil jobbe tett med Revenue-avdelingen og ha ansvar for å skreddersy løsninger som styrker kundelojalitet og gjensalg.

Arbeidsoppgaver

• Ansvar for salg, booking og detaljplanlegging av kurs, konferanser, grupper og større arrangementer
• Koordinere og gjennomføre arrangementer fra forespørsel til ferdig levert arrangement
• Sikre fremdrift, kvalitet og lønnsomhet gjennom profesjonell prosjektstyring
• Gjennomføre befaringer og delta i møter med kunder og drift
• Ansvar for optimal pakking av hotellene for kostnadseffektive og kvalitetsmessig gode arrangementer
• Ansvar for oppsalg, mersalg og gjensalg
• Sørge for utfyllende og korrekt informasjon til driftsavdelingene
• Samarbeide med operative avdelinger for å sikre sømløs gjennomføring av arrangementer
• Evaluere og behandle tilbakemeldinger og klager
• Bidra til økt kundelojalitet og langsiktige kundeforhold

Kvalifikasjoner

• Minimum videregående skole eller tilsvarende
• Erfaring fra lignende stilling, gjerne innenfor hotell-, event- eller reiselivsbransjen
• Dokumentert erfaring med prosjektledelse og koordinering av større og komplekse arrangementer
• Kunnskap i Opera Cloud (PMS) er en fordel
• God kommersiell forståelse og analytiske evner
• God systemforståelse og gode kunnskaper i Excel
• Flytende norsk og gode engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig

Personlige egenskaper

• Strukturert, nøyaktig og har høy gjennomføringsevne
• Erfaren arrangementskoordinator som trives med å ha ansvar for mange aktiviteter og kontaktflater samtidig
• Selvstendig og trygg i å prioritere, planlegge og lede egen arbeidshverdag
• Komfortabel med å jobbe på en annen lokasjon enn nærmeste leder og motiveres av frihet under ansvar
• Pålitelig og tillitsskapende i møte med kunder og kollegaer
• Fleksibel og håndterer en hektisk og variert arbeidshverdag
• Serviceinnstilt og opptatt av å skape gode kundeopplevelser
• Ansvarsfull og motiveres av å skape resultater
• Proaktiv og initiativrik, med evne til å drive oppgaver fremover på egen hånd
• Faglig sterk og kommersielt anlagt
• Trives i et miljø med høyt tempo og kontinuerlig utvikling

Vi tilbyr

• Muligheten til å jobbe med noen av Norges mest spennende kurs, konferanser og eventer
• En sentral rolle i et profesjonelt og engasjert salgsmiljø
• Tett samarbeid med våre hoteller og kollegaer over hele landet
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
• Et inkluderende arbeidsmiljø med høyt engasjement og godt samarbeid

Søknad

Søk om stillingen ved å sende inn din søknad og CV til Scandic Hotels Norge. Vi søker kandidater uavhengig av funksjonsnivå eller bakgrunn.