Teknisk servicekoordinator

Om stillingen

Brødrene Dahl søker en Teknisk servicekoordinator til Elektroavdelingen. Rollen kombinerer teknisk support, servicekoordinering og kundeoppfølging, og vil være en viktig del av grensesnittet mellom kunder, servicepartnere, leverandører og våre prosjektteam.

Arbeidsoppgaver

• Koordinere serviceoppdrag og bistå kunder med tekniske problemstillinger.
• Følge opp reklamasjoner og reservedeler samt bidra til at anleggene fungerer som de skal gjennom hele livsløpet.
• Feilsøke og løse tekniske utfordringer via fjerntilgang til skiltanlegg, nettverk og styresystemer.
• Planlegge og koordinere serviceoppdrag med kunder, leverandører og eksterne servicepartnere.
• Utføre serviceoppdrag i felt ved behov, også på kveld og natt.
• Registrere, følge opp og lukke saker i våre supportsystemer.
• Koordinere reklamasjonssaker og reservedelsleveranser mot leverandører.
• Gjennomføre opplæring av kunder og sluttbrukere.
• Bistå prosjektledere i overgangen fra prosjektleveranse til garanti- og driftsfase.
• Bidra til kontinuerlig forbedring av service- og supportprosesser.

Kvalifikasjoner

• Fagbrev, fagskoleutdanning eller høyere utdanning innen elektro, automasjon, IKT eller tilsvarende.
• Erfaring fra teknisk service, support, drift eller vedlikehold av elektrotekniske anlegg.
• God forståelse for IP-baserte nettverk og fjernaksessløsninger.
• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig.
• Førerkort klasse B.

Personlige egenskaper

Du trives i skjæringspunktet mellom teknikk, kundedialog og koordinering. Du arbeider strukturert og evner å prioritere når flere saker må håndteres samtidig. Du kommuniserer tydelig og bygger gode relasjoner med kunder, leverandører og kolleger. Du tar eierskap til oppgaver og følger saker hele veien til de er løst. Du liker å kombinere praktisk problemløsning med administrativ oppfølging.

Vi tilbyr

• En nøkkelrolle i et spesialisert fagmiljø som leverer løsninger til noen av Norges viktigste samferdselsprosjekter.
• Stor påvirkningsmulighet i en rolle som kombinerer teknologi, kundeoppfølging og koordinering.
• Mulighet til å utvikle deg innen både service, prosjektstøtte og ettermarked.
• Et selskap med sterke markedsposisjoner, høy fagkompetanse og et tydelig samfunnsoppdrag.

Søknad

Send inn din CV og kortfattet søknad innen 06.12.2026. Vi behandler søknadene fortløpende.