Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Veiledningskonsulent - Ringevikar
Har du glimt i øyet og blir glad over å kunne hjelpe andre? Hos oss blir du del av et positivt og løsningsorientert arbeidsmiljø med varierte og spennende arbeidsoppgaver. Stillingen som ringevikar ligger til veiledningstorget som har som mål å bistå og veilede våre besøkende i kommunale tjenester, og å være en støtte for organisasjonen internt.
Stillingsprosent vil variere fra uke til uke da utlysningen gjelder en ringevikarstilling. Ordinær arbeidstid vil være fra kl. 8 til kl. 15. Noen dager er det behov for vikar hele arbeidsdagen, mens det andre dager kun vil være behov for vikar deler av arbeidsdagen. På samme måte vil antall arbeidsdager pr. uke også kunne variere.
Arbeidsoppgaver
- Veiledning av innbyggere, næringsliv og ansatte.
- Saksbehandling av søknader og bidra til å forbedre kundereiser i systemene.
- Bidra i kommunens øvrige administrative oppgaver på tvers av avdelinger.
Vi tilbyr
- Varierte og utfordrende arbeidsoppgaver.
- Hyggelig arbeidsmiljø der vi løser oppgaver sammen.
- Medlemskap i KLP med gode pensjons- og forsikringsordninger.
Krav
- Du har erfaring fra å skape gode kundereiser.
- Du har høy digital kompetanse og evne til å sette deg inn i nye systemer.
- Du har evne til å formidle informasjon og budskap på en korrekt og god måte, både skriftlig og muntlig.
- Du er engasjert og evner å bidra faglig og sosialt.
- Du er løsningsorientert, målrettet og motiveres av utvikling.
Ferdigheter
KundeserviceVeiledningSaksbehandlingDigital kompetanseKommunikasjonRelasjonsbygging
Erfaring
entry-level