Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Vil du bli en del av Norges største bilforhandlerkjede?
Møller Bil Asker og Bærum søker en engasjert og serviceinnstilt kundesentermedarbeider til vårt kundesenter. Vi ser etter deg som trives med kundekontakt, høyt tempo og varierte arbeidsoppgaver.
Arbeidsoppgaver
- Besvare kundehenvendelser på telefon, e-post og digitale kanaler
- Booke verkstedtimer og følge opp eksisterende avtaler
- Utarbeide pristilbud og følge opp disse
- Sikre gode kundeopplevelser i alle ledd av kundereisen
- Bidra til mersalg av relevante produkter og tjenester
- Samarbeide tett med verksted, serviceledere og øvrige avdelinger
- Bidra til kontinuerlig forbedring av arbeidsprosesser og kundeservice
- Andre administrative oppgaver knyttet til den daglige driften
Vi tilbyr
- En spennende stilling i Norges største bilforhandlerkjede
- Et inkluderende og svært godt arbeidsmiljø
- Gode utviklingsmuligheter i et solid konsern
- Konkurransedyktige betingelser
- Gode pensjons- og forsikringsordninger
Krav
- Du har erfaring fra kundeservice, salg eller administrativt arbeid.
- Du har gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig.
- Du behersker engelsk muntlig og skriftlig.
- Du har gode digitale ferdigheter og evne til å sette deg raskt inn i nye systemer.
- Du er strukturert, nøyaktig og pliktoppfyllende i din arbeidsform.
Ferdigheter
KundeserviceSalg og mersalgAdministrasjonKommunikasjonDigitale ferdigheterSystemforståelse
Erfaring
junior