Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
IT-medarbeidar
Høgskulen på Vestlandet, Avdeling for informasjonsteknologi og -tenester har ledig fast stilling i 100 % som IT-medarbeidar. Brukarretta tenester (ITBT) sørger for at teknisk utstyr fungerer trygt og effektivt der det trengst - i undervisingsrom, auditorium, møterom, på reise og på kontoret.
Ansvars- og arbeidsoppgåver:
- Drift, programmering, feilretting og oppfølging av AV-utstyr i undervisningsrom og møterom ved campus Stord.
- Rettleiing, brukarstøtte og lokal oppfølging av tilsette og studentar.
- Oppfølging og rettleiing av lærlingar.
- Deltaking i prosjekt, utskiftingar og oppgraderingar knytt til IT- og AV-tenester.
- Leie eller koordinere interne prosjekt i eininga ved behov.
Krav
- Du må ha relevant utdanning på minimum vidaregåande skule, høgskule eller tilsvarande realkompetanse.
- Du må ha erfaring frå brukarstøtte, servicedesk eller 1. linje IT-tenester.
- Du må ha god teknisk forståing og evne til å setje seg inn i nye system og verktøy.
- Du må ha god serviceforståing og evne til å møte studentar og tilsette på ein profesjonell måte.
- Du må ha god munnleg og skriftleg framstillingsevne på norsk og engelsk.
Ferdigheter
IT-driftBrukarstøtte (Servicedesk)AV-utstyr (Audio/Video)FeilrettingProgrammeringProsjektkoordineringServiceinnstilling
Erfaring
mid-level