Rådgivere prosess og systemstøtte

Utlendingsnemnda (UNE) søker én til to rådgivere som vil være bindeledd mellom fag og teknologi. Du får en sentral rolle i å utvikle og forbedre arbeidsprosesser og digitale løsninger som støtter effektiv og rettssikker klagebehandling.

Arbeidsoppgaver

• Drive og bidra i prosjekt- og forbedringsarbeid tverretatlig i utlendingsforvaltningen og internt i UNE.
• Bidra inn i forvaltning og lede videreutvikling av applikasjoner på UNit, herunder lede og fasilitere behovskartlegging.
• Rådgivning og veiledning på prosess og system.
• Utvikle og forbedre rutiner, prosessbeskrivelser og brukerveiledninger.
• Samarbeid med andre etater i utlendingsforvaltningen, samt systemleverandører.
• Bistå i arbeidet med testing av leveranser, samt innføring og opplæring.
• Følge opp avvik og feil, og koordinere feilhåndtering med leverandør.
• Koordinere arbeidet i Veikartlaget (en av stillingene).

Vi tilbyr

Vi tilbyr en arbeidsplass med fokus på samfunnsaktuelle temaer, et kompetent tverrfaglig miljø, gode pensjons- og forsikringsordninger, samt fleksible arbeidsforhold.