Autosøk

Kundeservice i bank

Anonym arbeidsgiver

4662 Kristiansand S

Stillingsbeskrivelse

Vil du være stemmen kunden husker?

På vegne av en ledende bank ser vi nå etter dyktige kunderådgivere til Kundesenter Bank i Kristiansand. Er du glad i å hjelpe mennesker, flink til å finne løsninger og motiveres av gode kundeopplevelser? Da kan dette være muligheten for deg.

Stillingen har oppstart i september og varer til cirka midten av november. Du vil i utgangspunktet jobbe heltid i en variert arbeidshverdag. Studenter som kan jobbe ettermiddag og kveld er også velkomne til å søke.

Kundesenteret er en av bankens viktigste kontaktflater. Hver dag hjelper teamet kunder med spørsmål, utfordringer og økonomiske behov. Her får du muligheten til å gjøre en forskjell for både privat- og bedriftskunder, samtidig som du bygger verdifull erfaring innen finans og rådgivning.

Dette vil du jobbe med

  • Veilede og hjelpe kunder via telefon og digitale kanaler
  • Bidra til gode kundeopplevelser gjennom profesjonell service
  • Rådgivning innen dagligbank, lån, sparing og forsikring
  • Kartlegge behov og presentere relevante løsninger
  • Samarbeide tett med kollegaer for å skape de beste kundeopplevelsene

Dette får du hos oss

  • Verdifull erfaring fra en ledende bank
  • God opplæring og tett oppfølging fra første dag
  • Et inkluderende arbeidsmiljø med engasjerte kollegaer
  • Faglig utvikling og støtte fra erfarne rådgivere og spesialister
  • Muligheten til å bygge relevant kompetanse for videre karriere

Krav

  • Du kommuniserer godt med ulike typer mennesker.
  • Du er serviceinnstilt og positiv i møte med kunder.
  • Du jobber strukturert og holder hodet kaldt når tempoet er høyt.
  • Du er lærevillig og ønsker å utvikle deg faglig.
  • Du har grunnleggende digital kompetanse og lærer nye systemer raskt.

Ferdigheter

KundeserviceRådgivningKommunikasjonDigital kompetanseProblemløsningStrukturert arbeidsmetodikk

Erfaring

entry-level

Lignende jobber