Dersom du synes hotellbransjen er/virker spennende har du en mulighet hos ossn positiv og serviceinnstilt resepsjonsmedarbeider
Grand Hotel Arendal AS
Vestre gate 11, 4836 Arendal, Norge, Agder
Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Resepsjonsmedarbeider (hotell)
Dersom du synes hotellbransjen er spennende, har du en mulighet hos oss som en positiv og serviceinnstilt resepsjonsmedarbeider.
Ansvarsområder og arbeidsoppgaver:
- Inn- og utsjekk av gjester.
- Generell gjestebehandling.
- Betjene sentralbord.
- Bistå ved servering og salg i restaurant og bar.
- Noe booking.
- Kasse- og kreditthåndtering.
- Ivaretakelse av gjestens og hotellets sikkerhet.
- Aktivt jobbe med oppsalg og mersalg.
- Forefallende resepsjonsarbeid.
Hva vi forventer av deg:
- At du er en blid, arbeidsom, og engasjert person.
- At du er serviceinnstilt og alltid setter gjesten først.
- Har en positiv personlighet.
- Av hensyn til alkoholservering gjelder aldersgrense iht. Alkoholloven.
- Gjerne erfaring fra resepsjonsarbeide.
- Du liker og mestrer hektiske hverdager godt.
- Fleksibilitet, villig til å bidra der hvor behovet er - også natt.
- Aktivt bidrar til et positivt og godt arbeidsmiljø.
- Gode kommunikasjonsevner og at du har gode norsk- / skandinavisk og engelskkunnskaper.
Hva du kan forvente av oss:
En spennende stilling i et trivelig og hektisk, men godt arbeidsmiljø. Muligheter for å bli kjent med en ny bransje dersom dette er nytt for deg. Stillingen er 30%, hver 2. helg samt avløser i ferie og ved sykdom. Vi ønsker å videreutvikle våre medarbeidere og det finnes mange muligheter for deg som ønsker en karriere innen hotellbransjen. Full opplæring i uke 32. Stillingen vil etter hvert kunne endres til noe mer fast.
Krav
- Du må være en blid, arbeidsom og engasjert person som setter gjesten først.
- Du må ha gode kommunikasjonsevner på norsk/skandinavisk og engelsk.
- Du må trives i et hektisk arbeidsmiljø og være fleksibel med tanke på arbeidstid.
- Du må oppfylle alderskravet i henhold til Alkoholloven for servering.
- Erfaring fra resepsjonsarbeid er ønskelig, men ikke et krav.
Ferdigheter
ServiceinnstillingGjestebehandlingKassehåndteringSalg og mersalgBookingKommunikasjon
Erfaring
entry-level