Vil du være med å utvikle tjenestene som gjør NorgesGruppens butikker mer attraktive for kundene?
NorgesGruppen Detalj AS
Karenslyst allé 12 -14, 0278 Oslo
Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Direktør Verdiøkende Tjenester (VØT)
Vil du være med å utvikle tjenestene som gjør NorgesGruppens butikker mer attraktive for kundene? Hver dag er NorgesGruppens butikker en del av hverdagen til folk over hele landet. Kundene kommer innom for å handle, men også for å hente pakker, betale regninger, lade bilen, kjøpe gavekort eller bruke andre tjenester som gjør hverdagen litt enklere.
Som Direktør Verdiøkende Tjenester (VØT) får du en sentral rolle i å utvikle tilbud som skaper verdi for både kunder og butikker. Du vil lede et viktig område som bidrar til å styrke kundeopplevelsen, øke attraktiviteten til butikkene våre og skape nye muligheter for NorgesGruppen.
Ansvarsområdet omfatter blant annet:
- Betalingstjenester og betalingsinfrastruktur
- Kortprodukter, herunder Trumf Kredittkort og bedriftskort
- Kontanttjenester
- Pakkeutlevering og Post i Butikk
- Spilltjenester og gavekort
- Lade- og parkeringsløsninger
- Utvikling av nye verdiøkende tjenester
Ansvar og arbeidsoppgaver:
- Utvikle og gjennomføre strategien for Verdiøkende Tjenester
- Sikre lønnsom og bærekraftig utvikling av tjenesteporteføljen
- Identifisere nye forretningsmuligheter og tjenester
- Bygge sterke relasjoner med kjeder, butikker og sentrale konsernfunksjoner
- Forvalte og videreutvikle strategiske partnerskap og leverandørrelasjoner
- Lede kommersielle forhandlinger og sikre konkurransedyktige avtaler
- Lede og utvikle organisasjonen, inkludert ledelse av ledere
Krav
- Du har relevant høyere utdanning.
- Du har erfaring fra ledelse av komplekse forretnings- eller tjenesteområder.
- Du har erfaring med personalledelse og utvikling av ledere.
- Du har erfaring med forhandlinger, partnerskap og leverandørstyring.
- Du har god økonomisk og kommersiell forståelse.
- Du har erfaring med å skape resultater gjennom samarbeid på tvers av organisasjoner.
Ferdigheter
Strategisk ledelseForretningsutviklingKommersiell forståelseForhandlingsteknikkPartnerskapsledelseLeverandørstyringPersonalledelseFinansiell forståelse
Erfaring
executive