Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Til vår avdeling i Drammen søker vi nå en operativ kundebehandler som liker å ta ansvar, håndtere flere oppgaver samtidig og bidra til gode kundeopplevelser. Hos oss blir du en viktig del av et team som jobber tett sammen for å levere kvalitet og effektivitet til kundene våre. Som kundebehandler spiller du en sentral rolle i den daglige driften og i videre utvikling i regionen. Du er vårt ansikt utad og et viktig bindeledd mellom kunder, logistikk og utstyr.
Arbeidsoppgaver
- Kundebehandling og rådgivning til våre kunder - på telefon, e-post og over disk
- Opprette og følge opp ordre, samt fakturering
- Bidra til koordinering av transport og logistikk
- Klargjøring av maskiner og utstyr ved behov
- Være en fleksibel og allsidig bidragsyter i avdelingens daglige arbeid
Hvem ser vi etter?
Vi ser etter deg som er løsningsorientert, strukturert og som trives i et hektisk miljø. Du liker å jobbe med mennesker, tar initiativ når det trengs og evner å se helheten i en travel hverdag. Stillingen er også stedfortreder for avdelingsleder, så i tillegg må du like å ta ansvar.
Hva kan vi tilby deg?
- En variert og operativ nøkkelrolle i en solid virksomhet
- Et uformelt og inkluderende arbeidsmiljø med høy takhøyde
- Engasjerte kolleger og korte beslutningsveier
- Mulighet til å utvikle deg videre i selskapet
Krav
- Du har erfaring fra bygg- og anleggsbransjen.
- Du har evne til å skape gode kundeopplevelser og bygge relasjoner.
- Du har gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk.
- Du har god IT-forståelse, gjerne erfaring med ordre- eller ERP-systemer.
- Du må trives med å ta ansvar og fungere som stedfortreder for avdelingsleder.
Ferdigheter
Erfaring
mid-level