Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Om rollen
Vår oppdragsgiver Cyberforsvaret søker nå en seniorrådgiver som skal bidra til å utvikle og forvalte leveranseavtaler med deres kunder. Cyberforsvaret har en sentral rolle i å etablere og opprettholde Forsvarets handlingsrom i cyberdomenet. De beskytter kritiske IKT-systemer mot digitale trusler, samtidig som de driver frem digitalisering som styrker Forsvarets operative evne.
Som seniorrådgiver innen leveranseavtaler vil du få en nøkkelrolle i å etablere gode avtalestrukturer mellom Cyberforsvaret og deres kunder. Du vil jobbe i skjæringspunktet mellom forretning, teknologi og operativ virksomhet, og bidra til at tjenestene er målbare, etterprøvbare og godt forankret.
Dine hovedoppgaver vil være å:
- Utvikle og videreutvikle malverk for leveranseavtaler, inkludert SLA-er og prismodeller.
- Strukturere og forbedre eksisterende avtaler.
- Definere og kvalitetssikre KPI-er og måleparametere for de ulike tjenestene.
- Sikre sammenheng mellom avtaleverk, tjenestemål og operativ måling i samarbeid med relevante fagmiljøer.
- Bidra til etablering av forvaltningsregimer og interne prosesser for oppfølging og styring.
- Jobbe for konsistens og standardisering på tvers av tjenester og leveranseområder.
- Utarbeide veiledninger, maler og arbeidsmetoder som forenkler avtaleetablering og -forvaltning.
Viktig informasjon:
- Stillingen har tjenestested enten på Jørstadmoen eller Kolsås.
- Stillingen er et vikariat gjennom Manpower med varighet ett år i første omgang.
- Den som ansettes må kunne klareres til «Hemmelig» og «Nato secret».
Krav
- Du må ha minimum 5 års relevant erfaring innen leverandørstyring eller avtaleforvaltning.
- Du må ha erfaring med å etablere eller videreutvikle leveranseavtaler og SLA-er.
- Du må ha god forståelse for KPI-er og måleparametere i tjenesteleveranser.
- Du må ha erfaring med avtale- eller kontraktsoppfølging.
- Du må kunne sikkerhetsklareres til nivå «Hemmelig» og «Nato secret».
Ferdigheter
LeverandørstyringAvtaleforvaltningSLA-utviklingKPI-styringITILTjenestestyringKontraktsoppfølging
Erfaring
senior