Autosøk

Delivery Manager - DaWinci

Jobben

Vestre Strømkaien 7, 5008 Bergen

Stillingsbeskrivelse

Delivery Manager - DaWinci

DaWinci, en del av Quorum Software, er en ledende plattform for logistikkstyring i energibransjen. Løsningen brukes av noen av verdens største energiselskaper for å planlegge og koordinere kompleks logistikk knyttet til personell, fartøy, last og offshore-operasjoner.

Vi søker nå en Delivery Manager som vil jobbe tett med enterprise-kunder og være en sentral partner i deres daglige bruk av plattformen. Dette er en rolle for deg som liker kombinasjonen av teknologi, kunderelasjoner og operasjonell oppfølging – og som trives i et internasjonalt og faglig sterkt miljø.

Jobben

Som Delivery Manager er du kundens primære kontaktpunkt i den operative oppfølgingen av DaWinci-plattformen. Du bygger langsiktige relasjoner, sikrer stabil drift og sørger for at kundene får maksimal verdi av løsningen.

Typiske arbeidsoppgaver:

  • Være hovedkontakt for en portefølje av enterprise-kunder
  • Bygge og utvikle sterke og langsiktige kunderelasjoner
  • Gi råd og veiledning til kunder for å sikre maksimal verdi fra DaWinci
  • Sikre økt bruk og adopsjon av løsningen på tvers av moduler
  • Håndtere eskaleringer og følge opp saker i tett samarbeid med interne team
  • Bidra i go-live og hypercare-faser ved nye implementeringer

Hvorfor jobbe hos oss?

  • Mulighet til å jobbe i et raskt voksende globalt teknologiselskap i energisektoren
  • En sentral rolle i utviklingen av fremtidens logistikk- og energiløsninger
  • Tett samarbeid med noen av verdens største og mest komplekse energikunder
  • Sterkt internasjonalt fagmiljø med høy kompetanse og stor påvirkningskraft
  • Hybrid arbeidsmodell og fleksibel arbeidshverdag

Krav

  • Du har erfaring fra roller der du jobber tett med kunder, for eksempel innen Customer Success, Account Management, Delivery, Support eller salg.
  • Du innehar god teknisk forståelse, gjerne fra systemer, data, konfigurasjon eller digitale arbeidsflyter.
  • Du har evne til å forstå komplekse systemer og gjøre dem enkle og relevante for kunden.
  • Du har sterke kommunikasjonsferdigheter og evne til å bygge tillit.
  • Du har gode språkferdigheter i norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.

Ferdigheter

Customer SuccessAccount ManagementTeknisk forståelseLogistikkstyringRelasjonsbyggingEnterprise SaaSKommunikasjon

Erfaring

mid-level

Lignende jobber