Autosøk

Vil du jobbe som billettkontrollør i Sporveien?

Sporveien AS

0653 Oslo

Stillingsbeskrivelse

Vil du jobbe som billettkontrollør i Sporveien?

Har du lyst på en jobb hvor du gir et viktig bidrag til Oslos kollektivtrafikk, ved å sikre Sporveiens inntekter? Vil du ha gode kolleger og en trygg arbeidsplass, hvor du i tillegg får en aktiv og variert arbeidsdag? Er du selvstendig og god på kundeservice? Da kan denne jobben være noe for deg!

Som billettkontrollør gjør du et viktig samfunnsnyttig bidrag til kollektivtrafikken. Du er vårt ansikt utad og har et stort ansvar for at alle våre kunder skal møte Sporveien på en måte som kjennetegnes av våre tre verdier - Pålitelig, Engasjert og Samhandlende.

I denne rollen vil du:

  • Kontrollere at de reisende har gyldig billett på trikk og T-bane, og utstede kontrollgebyr til de som ikke har det.
  • Kundeveiledning om kollektivtilbudet i Oslo under normal drift og ved avvik.
  • Være en viktig bidragsyter for å sikre trygg og sikker drift for både T-bane og trikk ved avvik og arrangement.

Vi dekker hele driftsdøgnet for T-bane og trikk, og derfor vil det være forventning om arbeid i turnus på dag-, kveldstid og helg. Vi jobber både i uniform og sivilt antrekk.

Krav

  • Du må ha fullført og bestått videregående skole og ha minimum 3 års arbeidserfaring, eller alternativt 5 års arbeidserfaring.
  • Du må ha meget gode kommunikasjonsferdigheter i norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig.
  • Du må ha god fysisk og psykisk helse for å håndtere utfordrende situasjoner og skiftarbeid.
  • Du må kunne beholde kontrollen på en rolig og sindig måte i alle situasjoner.
  • Du må være oppdatert på digitale verktøy og åpen for ny teknologi.

Ferdigheter

KundeserviceKommunikasjonKonflikthåndteringDigital kompetanseTeamarbeidNorsk og engelsk flytende

Lønn

559 042 NOK

Erfaring

entry-level

Lignende jobber