Resepsjonssjef søkes

Klar til å lede vårt resepsjonsteam og skape en fantastisk gjesteopplevelse? P-Hotels Brattøra søker en dedikert og motivert resepsjonssjef til å bli en del av teamet vårt og lede resepsjonsavdelingen.

Vi søker en tydelig, serviceorientert og strukturert Resepsjonssjef som ønsker å ta ansvar for den daglige driften av resepsjonen. Du blir ansiktet utad for våre gjester og en nøkkelperson i å sikre kvalitet, gode rutiner og et varmt vertskap.

Arbeidsoppgaver

• Personalansvar - Lede og motivere teamet ditt, og fremme et positivt og samarbeidsorientert arbeidsmiljø.
• Opplæring av nye medarbeidere.
• Bemanningsplanlegging og turnus i samarbeid med hotellsjef.
• Håndtering av gjestehenvendelser, klager og spesielle forespørsler.
• Samarbeid med andre avdelinger for god flyt i driften.
• Administrative oppgaver som rapportering og systemoppfølging.
• Sørge for smidig drift i avdelingen din, samtidig som du ivaretar gjestenes forventninger.
• Holde oversikt over den daglige driften og håndtere mangfoldige oppgaver i et hektisk miljø.
• Varebestilling ved behov i samarbeid med hotellsjef.
• Ta vakter ved sykdom eller annet behov som oppstår.

Vi tilbyr

• En nøkkelrolle i en spennende avdeling.
• Et inkluderende arbeidsmiljø med fokus på profesjonalitet og gjestfrihet.
• Varierte arbeidsdager og tett samarbeid med ledelsen.
• Lønn etter avtale.