Rådgiver utskrift, fil og skanning

Om stillingen

Vi søker en proaktiv og strukturert person som vil ha ansvar for drift, administrasjon og videreutvikling av våre løsninger for utskrift, fil og skanning. Rollen er sentral i arbeidet med å sikre effektive, brukervennlige og trygge IT-tjenester til departementene.

Arbeidsoppgaver

Du vil ha et helhetlig ansvar for forvaltning, drift og utvikling av tjenesteområdet:

• Sikre stabil daglig drift av utskrifts-, fil- og skanningsløsninger.
• Overvåke maskinparken og utføre feilsøking og forebyggende vedlikehold.
• Administrere utskriftsservere, drivere og fastvare/firmware.
• Forvalte løsninger for sikker utskrift (f.eks. Follow Me/Pull Print).
• Administrere brukertilganger og sikre god dokumentflyt.
• Yte brukerstøtte og bidra til opplæring og veiledning.
• Følge opp leverandører, avtaler og leveranser.
• Bidra i anskaffelser, herunder utarbeidelse av krav og evaluering av tilbud.
• Sikre at tjenestene ivaretar krav til informasjonssikkerhet og personvern.
• Analysere bruk og kostnader, og foreslå forbedringstiltak.
• Bidra i digitaliserings- og utviklingsarbeid.