Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Askøy Murerverktøy er i en vekstfase, og vi ruster oss for fremtiden med flere nye satsningsområder. Vi ser etter deg som vil være med oss på reisen videre. Vil du være med på laget som Inneselger/backoffice, på hovedkontoret på Askøy? Dette er en spennende og variert stilling, med fantastiske kollegaer og arbeidsmiljø hos markedslederen i vår bransje.
Stillingen kombinerer salg og kundeadministrasjon. Hovedoppgavene inkluderer å aktivt følge opp leads hos eksisterende kunder, kampanjer og aktiviteter, behandle og følge opp kundeordrer og tilbud, samt yte salgs- og produktstøtte til kunder og uteselgere.
Oppgaver:
- Først på telefonen
- Ordrebehandling
- Salgsstøtte til kunder og uteselgere
- Aktivt oppsøkende salg på telefon
- Utarbeidelse og kommunisering av tilbud
- Oppfølging av tilbud og kampanjer
- Oppfølging av eksisterende kunder
- Oppfølging av restordrer og tilby alternative varer ved behov
- Sjekk av inngående betaling og kreditt ved behov
- Registrering og oppfølging av nye kunder i ERP og nettbutikk
- Rådgivning og salg av alle våre produkter
- Oppfølging av kundehenvendelser, reklamasjoner og returer
- Kundeservice via telefon, epost og evt. andre digitale kanaler
- Bistå selgere på aktiviteter i felt, ved behov
Vi tilbyr:
- En spennende stilling i et pålitelig firma med sterk vekst
- Jobbe med bransjens beste merkevarer
- Konkurransedyktig lønn og betingelser
- Dyktige kollegaer med høy ansiennitet og fagkompetanse
- God oppfølging fra leder og erfarne kollegaer
- Et godt og uformelt arbeidsmiljø
Krav
- Du må ha minimum 2-3 års relevant arbeidserfaring.
- Du må ha god forståelse for ordreprosesser.
- Du må inneha gode kommunikasjonsevner.
- Du må ha gode IT-kunnskaper.
- Det er en fordel med høyere utdanning innen merkantile fag.
- Det er en fordel om du har kunnskap om flis- og murerverktøy.
Ferdigheter
Salg og kundeserviceOrdrebehandlingCRM/ERP-forståelseKommunikasjonIT-ferdigheterOppfølging av kunderProduktstøtteTilbudsarbeid
Erfaring
mid-level