Autosøk

Garantimedarbeider til global aktør i bilbransjen

Academic Work Norway AS

Nydalsveien 33, 0485 Oslo

Stillingsbeskrivelse

Garantimedarbeider til global aktør i bilbransjen

Har du økonomisk eller juridisk kompetanse, interesse for bil og drives av å finne gode løsninger i samarbeid med andre? For en markedsledende aktør innen bilbransjen søker vi nå Garantimedarbeider til et engasjement med oppstart i august 2026!

Om stillingen

I stillingen som Garantimedarbeider blir du en viktig brikke i et kompetent team på fem personer i avdelingen for Customer Service Operations. Din hovedoppgave er å forvalte, kvalitetssikre og behandle garantihenvendelser knyttet til lakk og rust, og koordinere løpende tilbakekallingskampanjer og søknader om bilbytte i henhold til interne retningslinjer.

Arbeidsoppgaver

  • Saksbehandling og vurdering av garantihenvendelser vedrørende lakk, rust og reklamasjoner.
  • Koordinering og oppfølging av tilbakekallingskampanjer mot forhandlernettverket.
  • Analyse av markedsdata, bruktbilpriser og claims-statistikk.
  • Utarbeide profesjonelle rapporter og presentasjoner i PowerPoint til regionledelsen.
  • Tett dialog, support og oppfølging av forhandlere via telefon, e-post og interne informasjonssystemer.

Vi tilbyr

  • Hyggelig, inkluderende og faglig sterkt arbeidsmiljø.
  • Flotte, moderne kontorlokaler med gratis parkering, treningsrom og kantineordning.
  • En spennende rolle hos en av verdens sterkeste merkevarer.

Krav

  • Du har en bachelor- eller mastergrad innen økonomi, jus eller forbrukerrett.
  • Du har gode ferdigheter i MS Office-pakken, spesielt Excel.
  • Du kommuniserer flytende på norsk eller svensk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
  • Du har en grunnleggende bilforståelse og interesse for bransjen.
  • Du er ryddig, ansvarsfull og intellektuelt nysgjerrig.

Ferdigheter

MS ExcelPowerBISaksbehandlingDataanalysePowerPointForbrukerrettRelasjonsbygging

Erfaring

junior

Lignende jobber