Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Chatveileder (deltid) ved Vold- og overgrepslinjen
Vold- og overgrepslinjen (VO-linjen) er Norges nasjonale hjelpelinje for alle som opplever vold eller overgrep i nære relasjoner. Vi søker nå medarbeidere til vår chattetjeneste på kveldstid.
Om stillingen
Dette er en midlertidig deltidsstilling med primæroppgave å besvare innkommende henvendelser til VO-linjens chattetjeneste mellom kl. 15.00-20.00, mandag til fredag. Arbeidet krever trygghet i møte med mennesker, god relasjonskompetanse og evne til å gjøre selvstendige vurderinger.
Arbeidsoppgaver
- Gi støtte, råd og veiledning til personer utsatt for vold og overgrep, pårørende og fagpersoner via chat.
- Bidra i utviklingen og kvalitetssikringen av tjenesten.
- Delta i øvrig prosjektarbeid ved VO-linjen.
Vi tilbyr
- Tariffregulert lønn.
- Medlemskap i KLP.
- Bedriftshelsetjeneste og tilgang til treningsrom.
- En meningsfull og samfunnsviktig arbeidshverdag med nødvendig opplæring og veiledning.
Krav
- Du må ha relevant høyere utdanning innen sosialfaglige, barnefaglige eller andre relevante fagområder.
- Du må ha god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk.
- Du må inneha gode digitale ferdigheter og teknisk forståelse.
- Du må kunne arbeide selvstendig og foreta faglige vurderinger i utfordrende situasjoner.
- Personlig egnethet for arbeid med mennesker i sårbare livssituasjoner vil bli tillagt stor vekt.
Ferdigheter
KrisesenterarbeidVeiledningKommunikasjonRelasjonskompetanseDigital kompetanseKrisehåndtering
Erfaring
junior