Autosøk

Kunderådgiver

Som kunderådgiver hos Autoservice

Bedriftsveien 13, 6517 Kristiansund N

Stillingsbeskrivelse

Kunderådgiver

Vi søker en dyktig person som ønsker å prestere på et høyt nivå som kunderådgiver. Vi leter etter deg som er resultatorientert og med et stort driv. Samtidig har du stor respekt for kundene og er villig til å jobbe hardt for å skape de virkelig gode kundeopplevelsene. I tillegg er du en lagspiller som motiveres av dyktige kolleger, samtidig som du ønsker å gjøre andre bedre.

Som kunderådgiver hos Autoservice vil du få interessante oppgaver og utviklingsmuligheter i et åpent og inkluderende arbeidsmiljø. Vi tilbyr gode betingelser, inkludert diverse personalgoder, pensjonsordning og gode forsikringsordninger.

Blant arbeidsoppgavene i stillingen er:

  • Håndtere booking av innkommende verkstedoppdrag og delebestillinger, samt oppfølging av disse.
  • Mottak av kunder i butikk, både ifb. innlevering og utlevering av bil til verkstedet, og betjening ved andre spørsmål eller ønsker.
  • Bidra til styring av mekanikere mht. god produksjon og god avvikling av dagens kundeordre.
  • Bidra til et godt samarbeid på tvers av de ulike avdelingene samt bidra til et positivt arbeidsmiljø.
  • Jobbe proaktivt mot kunder.
  • Bidra til høy kundeopplevd kvalitet og sørge for at kunden opplever "det lille ekstra".

Autoservice AS er en av de eldste bilforhandlerne på Nordmøre. Vi har forhandlet Toyota siden slutten av 1970-tallet, og vært ledende i lokal bilbransje på markedsposisjon og kundetilfredshet.

Krav

  • Du må være serviceinnstilt, positiv og ha et sterkt ønske om å utvikle deg.
  • Du må ha gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsferdigheter.
  • Du må inneha grunnleggende IT-kunnskaper.
  • Du må ha førerkort klasse B.
  • Du må inneha en viss teknisk forståelse.

Ferdigheter

KundeserviceBooking og administrasjonKommunikasjonTeknisk forståelseIT-ferdigheterTeamarbeidResultatorientertProaktiv kundeoppfølging

Erfaring

mid-level

Lignende jobber