Kundeservicemedarbeider

Om stillingen

Lirema er en markedsledende aktør innen øyekirurgi med enestående kliniske resultater og service. Vi i Lirema Øyeklinikk søker nå en ny kollega til vår kundeservice. Som kundeservicemedarbeider har du en sentral rolle, du er den første både eksisterende og potensielle pasienter møter når de tar kontakt på telefon. Det er ditt ansvar å hjelpe dem med henvendelser på en tydelig og profesjonell måte for å gi en god kundeopplevelse.

Arbeidsoppgaver

• Kommunikasjon med eksisterende og potensielle pasienter via telefon, e-post og sosiale medier.
• Presentasjon av tjenestene klinikkene tilbyr.
• Booking av pasientavtaler.
• Samarbeid og kommunikasjon med kolleger.

Stillingen er en heltidsstilling og utføres som fjernarbeid (remote/hjemmekontor). Vi stiller nødvendig utstyr og verktøy til disposisjon.

Vi tilbyr

• Konkurransedyktig lønn
• Fjernarbeid (remote/hjemmekontor)
• Muligheter for utvikling