Kundekonsulent

Kundekonsulent

Vi styrker kundesenteret vårt og søker en fast medarbeider som vil bidra til god kundeservice og videreutvikling av effektive løsninger for kundene våre. Kundesenteret i GLØR er et viktig kontaktpunkt for både privat- og bedriftskunder, og har ansvar for å motta og følge opp henvendelser på en profesjonell og effektiv måte.

Arbeidsoppgaver

• Skape gode kundeopplevelser gjennom profesjonell kundedialog på telefon og e-post.
• Veilede kunder og selge våre produkter og tjenester.
• Håndtere innkommende ordre og sikre effektiv videreformidling til transport.
• Registrere og følge opp oppdrag og kundedata i våre fagsystemer.
• Oppfølging av utestående fordringer.
• Opprette kundekort samt kontroll av kunderegister og fakturagrunnlag.
• Betjene sentralbord for hele virksomheten.

Vi tilbyr

I GLØR får du muligheten til å jobbe sammen med kompetente kollegaer og være med å utvikle en av regionens viktigste miljø- og industribedrifter. Vi tilbyr betingelser i henhold til tariffavtale og har ordnede arbeidsforhold med gode forsikrings- og pensjonsordninger.