Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Servicekoordinator
Johnson Controls er en ledende aktør innen teknologiske løsninger for bygg og industri. Vi søker nå en servicekoordinator til vårt kontor i Ålesund.
Hva vil du gjøre?
Til vårt kontor i Ålesund, søker vi nå en dyktig og serviceinnstilt servicekoordinator som ønsker å bli en del av vårt serviceteam. Avdelingen leverer komplette serviceløsninger til et bredt spekter av større og mindre kunder i Norge. I rollen som servicekoordinator vil du bidra til å utvikle vår samlede servicevirksomhet innen frysing, kjøling og varmepumper, samt være et av våre ansikt utad.
Hvordan vil du gjøre det?
- Daglig koordinering og planlegging av servicemontørenes oppgaver hos kunder
- Bestilling og koordinering av reservedeler til serviceoppgaver
- Opprette saker og arbeidsordrer i vårt ERP-system
- Informere og kommunisere med kundene om planlagte servicebesøk
- Tidskoordinere gjennomføringen av serviceoppgaver med våre montører
- Kontrollere montørens daglige tidsregistreringer
- Avslutte saker og arbeidsordrer
- Vikariere med fakturering
Johnson Controls kan tilby:
- Interessante arbeidsoppgaver i et spennende fagområde i kontinuerlig utvikling
- Personlig utvikling og opplæring etter behov
- Innovative produkter innen automasjon og industrikjøling
- Et godt og spennende teknisk og kollegialt miljø
- Konkurransedyktige pensjons-, forsikrings- og lønnsbetingelser
Krav
- Du har erfaring med koordinering og planlegging av serviceoppgaver eller håndverkerteam.
- Du har gode IT-ferdigheter og erfaring med Microsoft Office-pakken.
- Du behersker norsk og engelsk flytende, både skriftlig og muntlig.
- Du har evnen til å håndtere en hektisk hverdag med mange baller i luften og stramme tidsfrister.
- Du er serviceinnstilt og god til å kommunisere med både kunder og servicepersonell.
Ferdigheter
Koordinering og planleggingERP-systemerKundeoppfølgingMicrosoft OfficeFaktureringTeknisk forståelse
Erfaring
mid-level