Kunderådgiver – Bli en del av Fjordkrafts kundesenter i Sandefjord!

Ønsker du en jobb der du kan kombinere førsteklasses kundeservice med verdiskapende rådgivning? Trives du med kundekontakt, motiveres av gode resultater og ønsker å utvikle deg i et energisk og kundeorientert miljø? Da kan dette være muligheten for deg!

På vegne av Fjordkraft søker vi nå 2–3 engasjerte kunderådgivere til deres kontor i Sandefjord.

Din rolle som kunderådgiver

Hos Fjordkraft handler kundedialog om mer enn å besvare spørsmål. Du blir en viktig rådgiver som skaper gode kundeopplevelser, bygger relasjoner og bidrar til å finne løsninger som gir verdi for kunden.

Arbeidsoppgavene vil blant annet bestå av:

• Besvare henvendelser fra eksisterende og nye kunder
• Gi profesjonell veiledning og rådgivning om produkter og tjenester
• Identifisere kundebehov og skape gode salgsmuligheter gjennom naturlig dialog
• Gjennomføre utgående kundepleiesamtaler til eksisterende kunder
• Informere om avtaler, fordeler og relevante tilleggstjenester
• Bidra til høy kundetilfredshet og langsiktige kundeforhold

Vi tilbyr

• En spennende rolle hos en av Norges ledende aktører i energibransjen
• Et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø
• Grundig opplæring og gode utviklingsmuligheter
• Verdifull erfaring innen kundeservice, rådgivning og salg
• Mulighet for forlengelse for de rette kandidatene