Autosøk

Vi søker kunderådgiver

Autoservice

Bedriftsveien 13, 6517 Kristiansund N

Stillingsbeskrivelse

Vi søker kunderådgiver

Vi søker en dyktig person som ønsker å prestere på et høyt nivå som kunderådgiver. Vi leter etter deg som er resultatorientert og med et stort driv. Samtidig har du stor respekt for kundene og er villig til å jobbe hardt for å skape de virkelig gode kundeopplevelsene. I tillegg er du en lagspiller som motiveres av dyktige kolleger, samtidig som du ønsker å gjøre andre bedre.

Som kunderådgiver hos Autoservice vil du få interessante oppgaver og utviklingsmuligheter i et åpent og inkluderende arbeidsmiljø. Vi tilbyr gode betingelser, inkludert diverse personalgoder, pensjonsordning og gode forsikringsordninger.

Arbeidsoppgaver:

  • Håndtere booking av innkommende verkstedoppdrag og delebestillinger, samt oppfølging av disse.
  • Mottak av kunder i butikk, både ifb. innlevering og utlevering av bil til verkstedet, og betjening ved andre spørsmål eller ønsker.
  • Bidra til styring av mekanikere mht. god produksjon og god avvikling av dagens kundeordre.
  • Bidra til et godt samarbeid på tvers av de ulike avdelingene samt bidra til et positivt arbeidsmiljø.
  • Jobbe proaktivt mot kunder.
  • Bidra til høy kundeopplevd kvalitet og sørge for at kunden opplever "det lille ekstra".

Krav

  • Du må være serviceinnstilt, positiv og ha et sterkt ønske om å utvikle deg.
  • Du må ha gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsferdigheter.
  • Du må inneha grunnleggende IT-kunnskaper.
  • Du må ha førerkort klasse B.
  • Du må ha en viss teknisk forståelse.

Ferdigheter

KundebehandlingBooking og administrasjonKommunikasjonTeknisk forståelseIT-ferdigheterSamarbeidsevner

Erfaring

mid-level

Lignende jobber