Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Vil du bli med å styrke vår Retur/Reklamasjonsavdeling?
Da vår tidligere retur/reklamasjonsmedarbeider har gått over i en ny stilling hos oss, søker vi etter en ny ansatt. Dette er en 100% stilling, som i all hovedsak vil omhandle retur, reklamasjon og ordrebehandling. Stillingen innebærer også noe jobbing i butikk (turnus), og å bistå lageret ved behov. Som ansatt i denne type stilling må du være god på kundeservice, utadvendt, og kunne yte det lille ekstra.
Arbeidsoppgaver
- Jobbe med retur og reklamasjoner
- Samarbeide/jobbe med ordrekontor
- Kundekontakt - telefon, chat, epost og direkte i butikk
- Bistå i butikk ved behov
- Bistå på lager med varehåndtering inn/ut
- Låseansvarlig (turnus)
Vi tilbyr
- Godt arbeidsmiljø
- Varierte, samt selvstendige arbeidsoppgaver
- Intern opplæring på våre produkter
- Gode personalrabatter
- Lønn etter avtale
Krav
- Du har erfaring fra retur- og reklamasjonshåndtering.
- Du er en strukturert og nøyaktig person som mestrer multitasking.
- Du trives i en hektisk hverdag og er flink til å håndtere stress.
- Du behersker norsk godt, både skriftlig og muntlig.
- Du er utadvendt og trives med direkte kundekontakt.
- Du har gode datakunnskaper og er teknisk anlagt.
Ferdigheter
KundeserviceReklamasjonshåndteringOrdrebehandlingVarehåndteringDatakunnskaperKommunikasjon
Erfaring
junior