Kundemottaker

Er du en som setter service og kvalitet høyt? Har du lyst til å være del av et større system? Vi på jakt etter deg som ønsker å være i front av vårt servicemarked, og som skaper trygghet til våre verkstedkunder.

Arbeidsoppgaver:

• Være servicemarkedets første kontaktpunkt mot kunden
• Sørge for at kundebestillingen av service/reparasjon/PPK er av god kvalitet
• Holde kontakt med kunden og varsle kunden om status under verkstedbesøket
• Bidra aktivt til å bedre og vedlikeholde kundetilfredsheten på et høyt nivå
• Utlevering av ferdige biler til kunde
• Være teamleder og fordele arbeidet til mekanikerne i sitt team
• Holde fokus på mekanikerens effektivitet gjennom god arbeidsplanlegging
• Sørge for at kvalitetssikringsrutiner blir fulgt opp av mekaniker
• Planlegge arbeidstilgangen og koordinere med delelageret
• Medvirke til at HMS blir ivaretatt for alle ansatte i bedriften

Hos oss får du:

Være med i Team Kverneland Bil, som er en av Europas eldste Ford forhandlere. Gode utviklingsmuligheter i en bedrift som vokser, godt arbeidsmiljø, spennende og variert hverdag, samt god faglig opplæring og støtte. Konkurransedyktige betingelser med gode pensjon- og forsikringsordninger.