Kundemottaker Servicemarked hos Kverneland Bil Ford Kokstad (Bergen)

Kundemottaker Servicemarked hos Kverneland Bil Ford Kokstad (Bergen)

Er du en som setter service og kvalitet høyt? Har du lyst til å være del av et større system? Vi er på jakt etter deg som ønsker å være i front av vårt servicemarked, og som skaper trygghet til våre verkstedkunder.

Arbeidsoppgaver:

• Være servicemarkedets første kontaktpunkt mot kunden.
• Sørge for at kundebestillingen av service/reparasjon/PPK er av god kvalitet.
• Holde kontakt med kunden og varsle kunden om status under verkstedbesøket.
• Bidra aktivt til å bedre og vedlikeholde kundetilfredsheten på et høyt nivå.
• Utlevering av ferdige biler til kunde.
• Være teamleder og fordele arbeidet til mekanikerne i sitt team.
• Holde fokus på mekanikerens effektivitet gjennom god arbeidsplanlegging.
• Sørge for at kvalitetssikringsrutiner blir fulgt opp av mekaniker.
• Planlegge arbeidstilgangen og koordinere med delelageret.
• Medvirke til at HMS blir ivaretatt for alle ansatte i bedriften.

Hos oss får du:

Være med i Team Kverneland Bil, gode utviklingsmuligheter, et godt arbeidsmiljø, spennende og variert hverdag, god faglig opplæring, samt konkurransedyktige betingelser med gode pensjon- og forsikringsordninger.