Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Vi søker en strukturert og serviceinnstilt kollega som trives med å skape flyt i hverdagen, støtte selgere og bidra til gode kundeopplevelser gjennom presis oppfølging, smarte arbeidsprosesser og god systemforståelse.
Ansvarsområde og hovedoppgaver:
- Være support- og backofficefunksjon for Power Solutions, inkludert oppfølging av ordre, leveringsplaner, dokumentasjon og interne avklaringer.
- Motta, kvalitetssikre og følge opp bestillinger, ordrebekreftelser, sertifikater og relevant kundedokumentasjon.
- Bistå selgere og salgsledere i bruk av relevante salgssystemer.
- Bidra til god datakvalitet, riktige prosesser og effektiv flyt fra tilbud til ordre og videre oppfølging.
- Utarbeide og vedlikeholde interne oversikter, rapporter, rutiner og arbeidsbeskrivelser.
- Behandling av inn- og utgående fakturaer.
- Ta initiativ til forbedringer, forenkling og videreutvikling av prosesser, rutiner og samhandling.
Krav
- Relevant administrativ utdanning, gjerne på bachelornivå, eller relevant erfaring som kan kompensere for formell utdanning.
- Erfaring fra support, backoffice, ordrebehandling, salgsstøtte eller koordinerende administrativt arbeid.
- God systemforståelse og interesse for digitale verktøy, prosesser og datakvalitet.
- Trygg bruker av MS Office, særlig Excel, og motivasjon for å lære relevante systemer.
- Strukturert, nøyaktig og løsningsorientert med evne til å holde oversikt i høyt tempo.
- Serviceinnstilt og samarbeidsorientert med gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk.
Ferdigheter
OrdrebehandlingBackoffice-støtteMS ExcelSystemforståelseDatakvalitetProsedyreforbedringKommunikasjon
Erfaring
mid-level